Cajas de autopago

Siempre abierta, con el personal adecuado a la hora adecuada  
El interés en nuevos métodos de pago, un pago seguro y procesos de caja eficaces ha aumentado notablemente en los últimos años. Con una solución de autopago, puede tener siempre una caja abierta, en cualquier momento del día o la noche.

La línea de caja con personal a cargo se optimiza para responder a las horas de mayor tráfico, y, el resto del tiempo, el personal está disponible para tareas en la tienda más orientadas al servicio.

 

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La primera caja del mundo totalmente automatizada

ITAB ha desarrollado cajas de autopago (SCO, por sus siglas en inglés) eficaces, para que el cliente pueda finalizar personalmente la compra de sus productos de una manera fácil y segura. Nuestra primera solución de caja de autopago se instaló en 2003 en los Países Bajos. Desde entonces, también hemos lanzado la primera salida de caja totalmente automática, EasyFLOW.

En nuestra amplia gama, puede elegir entre cajas de autopago eficaces de diferentes tamaños, la integración con los sistemas de pago más comunes e interfaces fáciles de entender, y una función de salida muy segura. 

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FrontMate

Servicio flexible con FronMate/TwinFLOW - una combinación de caja con personal a cargo y caja de autopago

FrontMate crea un nuevo punto de encuentro entre los clientes y el personal de la zona de caja. Combinando el servicio personalizado tradicional con el servicio exprés en una misma zona, ofrece a los clientes la oportunidad de elegir cómo desean finalizar su compra. También les da la sensación de que tienen fácil acceso al servicio personalizado. Con nuestra solución FrontMate, los clientes reciben el mismo servicio, independientemente del método de pago en la caja.

  • Un cajero gestiona tres puntos de caja
  • Para una cesta media de 15 artículos, la capacidad total es de aproximadamente 115 clientes/hora.
  • La capacidad “siempre abierta” significa muchas menos colas
  • Mejor servicio y mayor libertad de elección para los clientes
  • Servicio sin interrupciones entre la caja con personal a cargo y la caja de autopago
  • Opción de una zona de servicios múltiples para tabaco, juegos, correo, etc.

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HyperFLOW

Caja de autopago sin código de barras para hipermercados 

HyperFLOW se basa en la misma tecnología que EasyFLOW, pero se ha desarrollado para responder a la demanda de hipermercados con 100 000 artículos o más en una sola tienda.

Mediante la recogida continua de información y datos del producto, esta caja de autoescaneo totalmente automatizada acumula una base de conocimientos única sobre cada producto. Esto minimiza el desperdicio y aumenta la seguridad de autoescaneo.

HyperFLOW es compatible con todos los sistemas de TPV.

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EasyFLOW

Autoescaneo sin código de barras, totalmente automático

Conozca la primera caja del mundo que identifica automáticamente los productos. Reconoce más del 99 % de los productos por lo que son, no solo por lo que dice el código de barras. EasyFLOW reemplaza las cajas convencionales y otras soluciones de autoescaneo. Con la tecnología ITAB Match™, EasyFLOW es capaz de determinar lo que realmente pasa a través del túnel de escaneo —incluso los productos que empaca el cliente, como fruta, verdura y pan–.

  • Disponibilidad incomparable, trabaja 24/7/365, sin obstáculos
  • Tan rápida como las cajas convencionales, considerable ahorro de costes, retorno de la inversión a corto plazo
  • La continua recopilación de información crea una base de datos sobre el producto
  • Reduce los desperdicios y aumenta la seguridad de autoescaneo

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TwinFLOW

TwinFLOW está adaptada para clientes con carros de compra y gestiona dos clientes a la vez. Está preparada para el pago en efectivo y con tarjeta, y es de uso intuitivo. TwinFLOW tiene las funciones que se requieren para gestionar diversos tipos de artículos y ofrece las mismas soluciones seguras que las otras cajas de autopago. Tiene un sistema de control de peso de autoaprendizaje, y los sensores ópticos proporcionan una mayor seguridad en materia de prevención del fraude.

  • Gestiona 2 clientes a la vez: elija 1 o 2 cintas de salida
  • Adecuada para clientes con cesta o carro de compra
  • Características de seguridad mejoradas mediante sensores ópticos
  • Gestión de tarjetas o efectivo integrada

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La familia MoveFLOW

Caja de autopago pequeña y eficaz
MoveFLOW es la solución de caja ideal si desea ofrecer a sus clientes exprés la oportunidad de finalizar rápidamente la compra ellos mismos. 
El sistema tiene cajas de autopago pequeñas y eficaces que permiten que todas las tiendas puedan ofrecer un autoservicio rápido y sencillo.

  • Para cestas de compra con 10 a 25 artículos
  • Puede incluir opciones de pago con tarjeta y/o efectivo
  • Disponible en los colores del perfil
  • Diseño puro y compacto
  • No requiere unidades adicionales
  • Fácil de entender y usar para los clientes y el personal
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Combine para lograr el mejor flujo

A menudo, recomendamos una combinación de nuestras cajas de autopago como MoveFLOW, TwinFLOW y EasyFLOW o HyperFLOW, para crear una capacidad adecuada para una variedad de cestas de compra, desde la cesta pequeña hasta el carro de compra bien grande. 

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ExitFLOW

ExitFLOW es nuestro sistema de salida eficaz y seguro, que garantiza el pago en una zona de caja de autopago. Es una solución completa para su zona de caja, e incluye barandillas de guiado de clientes, postes, puertas y un escáner para verificar el pasaje de salida para aquellos clientes que optan por escanear y pagar personalmente sus productos.

  • Nuestro nuevo escáner, ScanMaster Upright, es una solución “todo en uno” que incluye todo el software necesario
  • Puede leer recibos, códigos de barras bidimensionales (por ejemplo, códigos QR) y recibos en dispositivos móviles
  • El escáner está situado en la parte superior del poste, una solución similar a la que existe en subterráneos y aeropuertos
  • Disponible como solución autónoma

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Pick & Go with AirFLOW

La caja de autopago del futuro está en el aire. La llamamos AirFLOW...

Ahora, los que trabajamos en ITAB mostramos el siguiente paso innovador después de las cajas de autopago totalmente automáticas EasyFLOW/HyperFLOW, y creamos una solución que registra directamente el producto al recogerlo del estante.

Es nuestro siguiente paso estratégico en la transición a una tienda centrada en el servicio y la experiencia de compra, no en el escaneo.

Vea la película AirFLOW aquí


¿Desea saber más sobre AirFLOW?
Póngase en contacto con su oficina de ventas ITAB más cercana

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Muebles de escaneo

La gama para su zona de caja también incluye una serie de muebles de escaneo como torres de caja, mesas-báscula, estantes de bolsas, torres y paredes de escáneres. Los muebles se pueden adaptar a su hardware de TI, no importa la marca. 

Son de materiales durables que resisten un tratamiento duro, tienen un diseño moderno y se pueden suministrar en los colores de su perfil.

Nuestros muebles de escaneo constituyen un sistema modular completo, y usted puede añadir todas las unidades que requiera su tienda y para las cuales haya espacio disponible. También significa que puede añadir más con posterioridad, si necesita ampliar la capacidad de su zona de caja.


¿Le gustaría saber más sobre nuestros muebles de escáner? Encuentre la sucursal de ITAB más cercana aquí