Uusi tehokas apteekkikonsepti vie asiakaspalvelun uudelle tasolle

Euro Apotheca halusi parantaa tarjontaansa uudella asiakaskeskeisemmällä palvelukonseptilla. Nyt laboratoriotilat, vanhempien huoneet, lasten nurkkaukset ja lääkintäpalvelualueet palvelevat asiakkaita uusin tavoin. Alueista nauttivat yhä useammat vierailijat, jotka viipyvät keskimäärin pidempään.

Palvelun parantamiseksi edelleen konseptiin sisällytettiin tehokas lääkkeiden varastointiratkaisu. Henkilökunta voi nyt löytää oikean tuotteen nopeammin ja helpommin, mikä mahdollistaa asiakkaiden tehokkaamman palvelun.