L'intérêt pour de nouvelles méthodes, des paiements sécurisés et un passage en caisse « self service » a crû de façon vertigineuse au cours de ces dernières années. Avec le self-service, vous pouvez garder une caisse toujours ouverte à toute heure du jour et de la nuit.
L'occupation de votre personnel en ligne de caisses est optimisée en fonction des pics d'affluence. Le reste du temps, le personnel est affecté à des tâches plus axées sur le service.
ITAB a développé des solutions self-service (SCO) pour permettre au client de scanner lui-même, d'une manière fluide et fiable, les articles qu'il a acheté dans le magasin. En 2003, nous avons installé notre première solution de passage en caisse en self-service aux Pays-Bas. Depuis, nous avons aussi lancé la première ligne de caisse entièrement automatisée au monde, appelé EasyFLOW.
Dans notre large gamme, vous trouverez des solutions self-service efficaces de différentes tailles, compatibles avec la plupart des systèmes de paiement, avec une interface facile à utiliser et une gestion de sortie très sécurisée.
Un service flexible avec FrontMate/TwinFLOW qui combine caisse avec personnel et caisse en self-service
Le FrontMate crée un lieu de rencontre entre les clients et le personnel. Comme le comptoir réunit le service traditionnel avec personnel et le service express, les clients ont le choix du mode de passage, avec la possibilité d'une prise en charge personnalisée s'ils le souhaitent. Avec la solution FrontMate, les clients bénéficient du même service quel que soit le mode de passage choisi.
La ligne de caisse en self-service et sans code-barres pour les hypermarchés
HyperFLOW repose sur la même technologie que EasyFLOW mais a été étudié pour répondre à la demande des hypermarchés qui proposent 100.000 articles ou plus.
En recueillant en continu des informations et des données produits, cette lige de caisse self-service reconnait une signature unique pour chaque produit, ce qui réduit les pertes et améliore la fiabilité du passage en caisse.
HyperFLOW est compatible avec tous les systèmes POS.
Passage en caisse entièrement automatisé et sans code-barres
Voici la première caisse au monde qui identifie elle-même les produits. Elle reconnaît plus de 99 % des articles « à vue » sans se fier uniquement au code-barres. EasyFLOW remplace à la fois les caisses classiques et autres systèmes en self-service. Grâce à la technologie ITAB Match™, la caisse EasyFLOW reconnaît tout ce qui passe par le tunnel, mêmes les articles que le client a emballés lui-même tels que fruits, légumes et pains.
Le comptoir-caisse TwinFLOW est conçu pour les clients avec chariot et gère deux clients en même temps. Elle est équipée pour le paiement en espèces et avec carte bancaire. Son utilisation est très simple. La caisse TwinFLOW a toutes les fonctions qu'il faut pour traiter différents types d'articles. Elle offre les mêmes solutions sécurisées que les autres caisses en self-service, elle est équipée d'une balance avec auto-apprentissage et les capteurs optiques renforcent la prévention des fraudes.
Caisse automatique compacte et pratique
MovieFLOW est la caisse idéale pour offrir aux clients un passage en caisse rapide en self-service. Le système permet à tous les magasins d'offrir une caisse rapide et rapide en self-service.
Souvent, nous conseillons de combiner les différents automates – MoveFLOW, TwinFLOW et EasyFLOW ou HyperFLOW – pour disposer d'une capacité adaptée à quantités d'achat variables, du plus petit panier au plus grand chariot.
ExitFLOW est un système efficace et sûr qui assure le contrôle des espaces caisses en self-service. C'est une solution complète pour votre Checkout Arena qui comprend des barrières de balisage client, des montants, des portillons ainsi qu'un scanneur pour valider les sorties des clients qui ont choisi le self-service.
La caisse en self-service de demain est dans l'air. Nous l'appelons AirFLOW...
Après les caisses en self-service EasyFLOW/HyperFLOW, ITAB franchit un nouveau pas en imaginant une solution qui enregistre les articles aussitôt pris sur l'étagère.
Ceci marque une nouvelle étape stratégique dans la transition vers un magasin qui privilégie le service et la découverte plutôt que le passage en caisse.
Voir le film AirFLOW ici
Vous voulez en savoir plus sur AirFLOW ? Contactez la filiale ITAB la plus proche
Dans la gamme de solutions pour la Checkout Arena, vous trouverez également une série de meubles pour pistolets scanners : tours de caisse, table de pesée, étagères à paniers tissu, de même que des tours et des murs à pistolets. Les meubles s'adaptent à votre matériel informatique, quelle que soit la marque.
Fabriqués dans des matériaux résistants aux chocs, ils sont d'un design moderne et livrables dans le coloris de votre choix.
Nos meubles pour pistolets scanners constituent un système modulaire complet que vous complétez en fonction du nombre d'appareils requis et de la surface disponible. Vous pouvez l'agrandir après coup si vous devez étendre la capacité de la Checkout Arena.
