Click & Collect : une livraison efficace et automatisée

Le Click & Collect est une option de livraison en ligne automatisée et pratique qui oriente un plus grand nombre de consommateurs vers votre magasin et vous fait gagner des heures de livraison.

Fini le casse-tête des achats en ligne!

Aujourd’hui, les consommateurs exigent une livraison pratique et durable en adéquation avec leur expérience en ligne. Dans le même temps, les détaillants luttent pour rester compétitifs face aux achats en ligne, avec des options de livraison inefficaces qui prennent des heures aux collaborateurs, et moins de personnes en magasin. Il est temps de mettre un terme au casse-tête de la livraison et de tirer profit du service Click & Collect ! 

Offrez à vos clients plus de flexibilité et de commodité

Les casiers Click & Collect répondent à une partie des attentes des consommateurs en matière d’achats sans contrainte, de flexibilité et de commodité. Lorsqu’ils récupèrent leur achat en ligne dans un casier avec un code unique, ils n’ont pas besoin de parler à qui que ce soit s’ils n’en ont pas envie, et ils n’ont pas besoin de faire la queue pour récupérer leur commande, soit les mêmes avantages que vos consommateurs obtiennent en ligne. Vous pouvez également les placer à l’entrée de votre magasin et proposer un service de retrait automatisé 24 h/24 et 7 j/7, comme pour le placement des commandes en ligne. 

Moins d’émissions de CO2

La tendance est claire. Le consommateur de demain EST intéressé par votre travail sur la durabilité. Il sait que la livraison coûte cher à la planète en termes d’émissions de CO2. Grâce au Click & Collect, vous proposez une livraison durable dans les centres de distribution au lieu des foyers. Cela permet de réduire les émissions de CO2 dues à la distribution. En prime, votre livraison sera plus fluide et vous coûtera moins cher.  

Moins de temps par livraison

Pourquoi ne pas supprimer toute interaction inutile avec le personnel grâce au Click & Collect ? L’automatisation vous permet d’être présent pour vos clients au moment où ils ont le plus besoin de vous. Et ce n’est pas lors de la livraison.