Déploiement du nouveau concept magasin Etos

Un look plus luxueux et un nouveau feeling pour un revendeur néerlandais de renom

Client

Etos

Secteur

Magasins spécialisés et secteur des services

Concept

Concepts de magasin

Pays

Pays-Bas

LE DÉFI

Etos, qui fait partie du groupe Ahold, est une chaîne de détaillants en produits de santé et de cosmétiques aux Pays-Bas. Bientôt centenaire, elle avait décidé de faire faire un lifting à ses magasins pour l'occasion. Elle voulait un nouveau look plus luxueux et il fallait impérativement que l'installation soit rapide. L'ambition est d'adapter tous les magasins de la chaîne (plus de 540) au nouveau concept pour le 100e anniversaire en 2019.

L'efficacité était un facteur clé dans ce projet. Le concept, imaginé par l'équipe d'Etos, a été modifié par ITAB pour améliorer l'efficacité et pour atteindre les objectifs de déploiement ambitieux. Grâce à une planification très stricte et à une gestion de projet menée d’une main de maître, nous avons réussi à transformer un magasin en un seul jour. Notre équipe d'installateurs était sur place le matin, et le soir, ils remettaient la clés au directeur du magasin. Etos n'a eu qu'à garnir les nouvelles étagères luxueuses et à retourner la pancarte ouvert/fermé.

LA SOLUTION

Notre capacité à transformer un magasin en un seul jour n'est pas seulement la conséquence d'un aménagement innovant et efficace. C'est aussi le résultat de préparatifs minutieux et de mesures précises sur place dans chaque magasin. 

Nous disposons de moyens de planification et de logistique efficaces : les bons produits, les bons outils et les pièces de rechange au bon endroit dans le magasin au démarrage de l'installation. Nous nous assurons que toutes les parties concernées sont bien informées. Ils savent exactement quand leur travail doit commencer et finir. Juste à temps.

LE RÉSULTAT

Etos a pu rouvrir ses magasins plus vite que prévu. Le client est très satisfait de nos méthodes de travail bien organisées. Nous allons ensemble continuer à développer le concept de façon à pouvoir le mettre en œuvre facilement dans d'autres magasins Etos. La transformation des 25 premiers magasins s'est déroulée de septembre à novembre 2016.

 

Projet

ITAB Shop Concept BV

Contact

ITAB Shop Concept BV, Edgar Eerden, gestionnaire de compte

Produits/Solutions

Une solution d'aménagement entièrement personnalisée mise au point spécialement pour le format du magasin.

Réalisations

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