Soluzione di cassa adattabile per B&Q

La catena britannica di bricolage e articoli per la casa B&Q ha chiesto a ITAB una soluzione di cassa adattabile con un impatto minimo sull’infrastruttura dei punti vendita esistenti.

Migliore funzione di cassa con il minimo impatto

B&Q ci ha chiesto una soluzione di cassa migliore e adattabile che avesse un impatto minimo sull’infrastruttura dei punti vendita esistenti. Il nostro obiettivo era quello di migliorare l’esperienza del consumatore, stimolare un maggiore flusso di prodotti e, allo stesso tempo, migliorare il rendimento.

La conoscenza del consumatore agevola la soluzione

Attingendo all’esperienza di ITAB, abbiamo recuperato i dati necessari per comprendere appieno la sfida grazie a un’attenta analisi delle transazioni dei consumatori nell’area delle casse. Anche l’esame dell’ergonomia fondamentale dei sistemi esistenti è stata una parte importante del processo di progettazione.

Pianificazione accurata per un impatto minimo sulle infrastrutture

Come risultato delle accurate procedure di pianificazione di ITAB, le nostre installazioni hanno causato un’interruzione minima delle operazioni quotidiane nei punti vendita di B&Q. Anche la bilancia è stata semplificata utilizzando alimentazione e punti dati già esistenti per le nuove casse.

La consegna della cassa soddisfa le esigenze di investimento di B&Q

Vista la qualità del servizio e i prodotti che abbiamo fornito, la soluzione di ITAB è ormai implementata in tutti i negozi B&Q, con oltre 1.600 nuove casse installate in 3 mesi.