Het belang van indrukken via meerdere zintuigen

Word u bewust van het belang van indrukken via meerdere zintuigen, uitgelegd door bestseller-schrijver en geluidsexpert Julian Treasure.

Deel 1. De toenemende invloed van zintuiglijke ervaringen

Leer hoe u uw omzet kunt vergroten met behulp van indrukken via meerdere zintuigen.

Meld u aan voor een serie van vijf korte lessen van de wereldvermaarde geluidsexpert Julian Treasure die verklaart hoe al onze zintuigen onze consumptiegewoonten en ons consumptiegedrag kunnen beïnvloeden.

Een goed doordachte winkelervaring beïnvloedt de klant op een aantal onderling samenhangende manieren. Al uw zintuigen kunnen invloed hebben op uw gevoelens, uw gedachten en uw gedrag. Dit heet crossmodale perceptie.

Deel één omvat een inleiding op het gebied van indrukken via meerdere zintuigen.

Deel 2. De invloed van fysiologie, psychologie, cognitie & gedrag

Om winstgevend te blijven moeten retailers voldoen aan de steeds hogere verwachtingen van klanten door het creëren van winkelmilieus die de klant boeien en aanspreken en van ervaringen die de klant meerwaarde geven en bijblijven.

Onlinedetailhandel biedt de klant gemak en comfort voor een lage prijs, maar er is één ding dat onlineretailers nooit kunnen bieden: indrukken via meerdere zintuigen. Uit onderzoek blijkt dat veel meer mensen een fysieke winkel gaan bezoeken als die een omgeving biedt die hun aanspreekt. In dit tweede deel gaan we nader in op de relatie tussen de klant en de invloed van fysiologie, psychologie, cognitie en gedrag.

Deel 3. De aanblik stuurt beïnvloeding, inspiratie en herinnering

De meeste informatie komt tot ons via onze ogen.

Als gevolg daarvan is de visuele indruk van uw winkel doorslaggevend voor de bereidheid van een klant om een aankoopbesluit te nemen. Daarom is het belangrijk om het design van uw winkel als een toneeldecor te beschouwen.

In dit derde deel behandelt Julian Treasure, een van de meest gerenommeerde experts op het gebied van zintuiglijke ervaring, de manier waarop de aanblik zo belangrijk is voor beïnvloeding, inspiratie en herinnering.

Deel 4. De invloed van geluid op verblijfsduur en verkoop

Geluid, en vooral muziek, heeft een grote invloed op consumenten als zij zich in een winkel bevinden.

Met muziek is het mogelijk om de gevoelens van mensen te beïnvloeden en hun handelen te sturen.

Uit onderzoek blijkt duidelijk dat het mogelijk is om de keuzes van mensen met behulp van uitsluitend muziek te beïnvloeden.

In dit vierde deel onderzoeken we de invloed van geluid op verkoop en verblijfsduur in de winkel.

Deel 5. Het leveren van meetbare opbrengst als gevolg van indrukken

Voor het creëren van een succesvolle winkelervaring is het nodig om alle zintuigen van de klant te beïnvloeden.

Daarbij is de timing doorslaggevend: doe het juiste op het juiste moment voor het creëren van de juiste energie, de juiste gevoelens en het juiste gedrag voor verschillende winkelpatronen en klantenroutes.

In dit vijfde en laatste deel van onze serie over de invloed van indrukken via meerdere zintuigen zult u zien hoe u alle verschillende elementen die de geest van een consument kunnen beïnvloeden, kunt combineren voor het creëren van een ervaring van wereldklasse – om zo meetbare opbrengst als gevolg van indrukken te creëren en te leveren!

Cases

Alle cases bekijken
  • Alle
  • Doe-het-zelf / woningverbetering
  • Mode
  • Food
  • Non-food

Storytelling met de juiste verlichting

Duurzame verlichting voor Galeries Lafayette Istanbul

DHZ met een twist

EEN NIEUWE WINKEL OM VOOR TE LEVEN - EDEKA SCHUBERT

Budgens supermarkt – door zelfscanning meer tijd voor gastvrijheid

Middellands Zee-gevoel bij Carrefour in Qatar

"The missing touch" - Expert Somma

Hallo Jumbo!

Het zwevende flagship van Dixons

Het licht op Smythson’s exclusieve lederwaren shop

Zeg "Halo" tegen Corona - Dixons

Digitale winkels van Argos in nieuw licht