Влияние на поведение потребителей в розничной торговле электротоварами
Понимая задачи и потребности потребителей в розничной торговле электротоварами, инновации ITAB влияют на поведение, создавая незабываемые впечатления в секторе розничной торговли бытовой электроникой.
Необходимость понимания меняющихся ожиданий потребителей
Общение с коллегой лицом к лицу в магазине дает огромное преимущество перед онлайн-покупками. Однако в связи с ростом онлайн-продаж электротоваров и последующим конкурентным давлением на цены розничным торговцам электротоварами необходимо улучшить свой опыт работы в магазинах, чтобы выделиться и привлечь потребителей. Это укрепит лояльность и доверие к бренду, а также даст основания для возвращения.
Ключевыми направлениями являются улучшение потребительского опыта, демонстрационное предложение в реальном времени и повышение ценности за счет повышения качества обслуживания, ухода за детьми и т.д. Современный анализ потребительских настроений жизненно важен для создания вдохновляющей и удобной торговой среды.
Как ITAB изучает и понимает проблему потребителей
В требованиях наших клиентов постоянно происходят изменения, обусловленные вызовами новых потребительских ожиданий. В ITAB мы постоянно обновляем анализ поведения потребителей и моделей покупок, напрямую общаясь с ними.
Благодаря разработке решений мы регулярно проводим собеседования с потребителями и сопоставляем анализ данных “до и после”, чтобы проверить концепцию на основе надежного резюме, изучить и предложить лучшие решения в будущем. Это позволяет нам улучшать наше предложение и спектр услуг, поддерживаемых экосистемой партнеров, принося пользу нашим клиентам и конечному потребителю.
Рентабельность инвестиций
Больше историйНиже вы можете найти краткие истории клиентов с измеримыми результатами - опытом, продажами, эффективностью, обслуживанием и затратами
- Бренд, желаемый потребителями
- Увеличение конверсий и продаж
- Бренд, желаемый потребителями
- Снижение операционных затрат
История клиента о том, как мы воплотили стремления бренда розничного продавца в физический опыт магазина, стимулируя продвижение и удержание потребителей.
Elaraby
Столкнувшись с совершенно новой задачей в Египте, цель Elaraby состояла в том, чтобы улучшить восприятие бренда потребителями. ITAB усовершенствовала его несколькими способами, повысив удовлетворенность потребителей за счет улучшения визуального мерчандайзинга, пересмотра макета для улучшения потребительского путешествия и внедрения вдохновляющего позиционирования бренда с помощью дисплеев на полках и больших витрин в магазине.
