- Kundflöden kan hanteras och avstånden säkras.
- Fysiska köer kan undvikas. Där människor står i kö kan viruset spridas.
- Minimera kontakt mellan personal och besökare
- Med den molnbaserade lösningen, utan behov av hårdvara i butiken, kan man komma i gång mycket snabbt.
- Framtidssäkert och utbyggnadsbart system.
1. CHECKAR IN
Kunden skannar QR-koden eller använder ett unikt telefonnummer för att ställa sig i kön virtuellt.
2. VÄNTAR
Kunden väntar i bilen eller utanför, på säkert avstånd till andra. Under tiden kan hon/han kontrollera aktuell status och sin plats i kön.
3. BETJÄNAS
Kunden får ett sms-meddelande när det är hennes/hans tur att bli betjänad. Kunden betjänas och checkar ut när köpet är avslutat.
1. CHECKAR IN
Personalen kan enkelt ställa in minsta och maximalt antal kunder i butiken och i köområdet via en app på en mobil enhet.
2. VÄNTAR
Personalen kan övervaka köns längd och manuellt prioritera kunder via appen. Uppgraderar du, finns det möjlighet att ersätta de manuella stegen till automatiska med hjälp av automatisk besöksräkning och automatiska grindar. Se nedan.
3. BETJÄNAR
När det är kundens tur visas kundens ID automatiskt på den mobila enheten. Personalen meddelar kunden med hjälp av push-notiser och kan checkas ut så snart personalen bekräftar via appen att köpet är klart. Även detta steg kan automatiseras med automatisk besöksräkning och automatiska grindar, se nedan.
Slipp att lägga resurser på kontroll och besöksinsläpp. Med denna lösningen håller intelligenta sensorer räkningen åt dig och smarta digitala skärmar sköter kommunikationen åt dig.
Det enda du behöver göra är att ange maxkapacitet i butiken. Därefter håller sensorerna räkningen åt dig gällande in- och utpassager och kommunicerar tillgänglighet och kapacitet på digitala skärmar. När butiken är full, kan du koppla på standard virtual queue, för att undvika köbildning utanför butiken.
Ni kan komplettera er lösning för virtuella köer och automatisk besöksräkning genom att lägga till en automatisk gridpassage till era befintliga entrégrindar och förvandla ingången till en passerkontroll.
Med den lösningen kan kunderna gå in i butiken vid rätt tidpunkt utan att behöva involvera personalen, genom att bara skanna sin kod.
Passerkontrollösningen kan finnas som permanent maskinvara vid entrén och vara inställd på standardfunktion med sensorer, för att återaktiveras så fort man behöver den.
Efter du loggat in med ditt ID är gränssnittet är enkelt att använda. Appen stödjer både IOS och Android.
Till alla Omborilösningar från ITAB medföljer Ombori Grid. Här länkar du samman alla dina digitala och automatiska lösningar för din butik och kan analysera alla delar i sin helhet. Se till exempel när du har hög- och lågtryck och dra slutsatser om bemanning.
På ITAB har vi ett komplett sortiment för att serva unika butiker. Lägg till exempel till touchskärmar eller portabla biljettsystem.
