Betydelsen av Multisensoriska intryck

Lär dig om hur du påverkas av multisensoriska intryck med Julian Treasure, bästsäljande författare och ljudexpert.

Del 1. Den ökande betydelsen av sensoriska intryck

Lär dig hur du ökar försäljningen med hjälp av multisensoriska intryck.

Följ den världsberömde ljudexperten Julian Treasure i en serie på fem korta lektioner, där han tittar på hur alla våra sinnen påverkar våra konsumtionsvanor och beteenden.

En väl genomtänkt butiksupplevelse påverkar dig som kund på en mängd sätt. Alla dina sinnen påverkar dina känslor, ditt sätt att tänka och hur du i slutändan agerar. Det kallas korsmodal perception (cross-modal perception.)

Denna första del är en introduktion till vetenskapen kring multisensoriska intryck.

Del 2. influenspsykologi, fysiologi, kognition & beteende

För att en butik ska fortsätta vara lönsam måste du som butiksägare möta de ökande förväntningar kunder har på att din butik skapar allt mer engagerande miljöer och kundupplevelser.

E-handel kan vara smidigt, enkelt för kunden och  tillhandahålla låga priser. Men en sak kan e-handlare aldrig erbjuda; multisensoriska upplevelser. Aktuell forskning visar tydligt att de flesta kunder föredrar en fysiskt butik framför en digital om den skapar en inbjudande atmosfär. I den här andra delen tittar vi närmare på influenspsykologi, fysiologi, kognition och beteende.

Part 3. Synintryck påverkar, inspirerar & skapar igenkänning

Du tar emot störst mängd information via dina ögon.

Därför är den visuella intrycket av en butik avgörande för potentiell kunds vilja att interagera och handla. Du ska därför se din butik som en teaterscen.

I den här tredje delen tar Julian Treasure, en av världens mest välkända experter på multisensoriska intryck, en närmare titt på vad som påverkar, inspirerar och skapar igenkänning i en butik.

Part 4. Hur ljud påverkar försäljning i butik

Ljud, främst musik, har en stor påverkan på hur kunder agerar i en butik.

Med musik kan du påverka människors känslor och hur de köpbeslut de kommer ta.

Forskningen visar tydligt att det är möjligt att påverkar människors val i butik enbart genom ljudupplevelsen. 

I den här fjärde delen tittar vi närmare på hur ljud påverkar försäljning i butik.

Part 5. Leverera mätbara intryck

Om du vill skapa en framgångsrik butiksupplevelse behöver du påverka alla kundens sinnen.

Det är också viktigt med bra tajming - du behöver göra rätt sak vid rätt tidpunkt för att skapa rätt energi, känsla och beteende hon kunden. 

I den här femte och sista delen i serien kring multisensoriska intryck får du lära dig hur du kombinerar olika lösningar som påverkar hur kunder tänker, för att därigenom bygga en butiksupplevelse i världsklass - och leverera mätbara intryck!

Referenser

Se alla referenser
  • Alla
  • Byggvaror/GDS
  • Mode
  • Dagligvaror
  • Fackhandel & Servicesektor

Hållbar belysning på Galeries Lafayette Istanbul

GDS med en tvist

Ny butik för att leva för - Edeka Schubert

Självutcheckning frigör tid för "värdskap" hos Budgens

Medelhavskänsla hos Carrefour i Qatar

"The missing touch" - Expert Somma

Hallo Jumbo!

Dixon's svävande flaggskeppsbutik

Smythsons exklusiva lädervaror lyfts fram

Säg "Halo" till Corona - Dixons

Argos digitala butiker i nytt ljus

Belysning högt och lågt hos Carpetright