Tillfredsställande upplevelse från ljusdesign och smidig checkout

Vi formgav en blandning av dekorativ och funktionell belysning för att kunna öppna butiken med en förhöjd upplevelse. En smidig utcheckningsprocess stödjer riktade kundbehov, med mindre friktion och kortare väntetid som resultat.  Konceptet skapades tillsammans med kunden i samarbete där man utgick från konsumentinsikter om aktuella utmaningar i butik för att differentiera erbjudandet i viktiga delar av kundresan. Genom att reflektera över konsumenternas tankesätt och uppdrag kunde vi maximera både upplevelsen och bekvämligheten i butiken.