Sanningens minut ...

...  kommer vid kassaområdet 

Dagens konsumenter kräver i allt högre utsträckning service med valmöjlighet, enkelhet och flexibilitet vid butiksbesöket. Acceptansen för passiv väntan i köer är låg och skapar missnöje. Samtidig ökar butikernas komplexitet med ett större och större behov av mervärdesskapande, servicedrivna aktiviteter.

Tillsammans ställer det allt högre krav på ett flexibelt kassaområde med hög effektivitet, så att personalen kan fokusera på den viktiga servicen snarare än transaktioner. Vi har valt att kalla detta område CheckOut Arena.

En butikskedja kan idag spendera 3% - 5% av sin omsättning på att bemanna sin CheckOut Arena. Vi kan hjälpa till att reducera kostnaden med 30% - 70% – och samtidigt öka den upplevda servicenivån. 

Vi optimerar din Check Out Arena

Årligen sker över 50 miljarder transaktioner med ITABs kassasystem, vilket har gett oss en betydande erfarenhet av varierande butiksmiljöer. När vi optimerar en framtida CheckOut Arena analyserar vi perspektiven Service, Kundflöde, Effektivitet, Kommunikation & Branding samt Merförsäljning. När alla delar samverkar skapas ett lönsamt, produktivt och flexibelt område, som erbjuder dina kunder större valfrihet och bättre service. 

För att hitta din lösning, och hjälpa dig få ut det mesta av din investering, tar våra erfarna CheckOut Arena-designers hjälp av etablerade metoder, ett brett produktprogram och en bred kompetensbas inom ITAB. Dessutom nyttjar vi en butikssimulator för optimering av effektivitet och servicegrad, för att maximera lösningen än mer.


Vill du veta hur lönsam din investering kan bli? Kontakta oss för mer information!

Framtidens lösningar idag!

Vi är stolta över våra lösningar och vår ständiga strävan efter en bättre kundupplevelse. Vi arbetar nära våra kunder med unika, kundanpassade lösningar. Grunden är ett ledande program högeffektiva bemannade kassadiskar och ett brett program med självutcheckning och självscanning för olika segment. Till det kommer ett brett program kompletterande system för kundflöden och merförsäljning. Varje år levererar våra fabriker över 20.000 kassapunkter till flera av världens ledande retailers.

Vi slutar aldrig utmana oss själva, utan tänker ständigt nytt. Vad många ser som framtidsvisioner har vi redan realiserat. Lanseringen av den helautomatiska kassadisken EasyFLOW var ett stort steg på väg mot framtidens servicefokuserade butik, men redan idag visar vi nästa strategiska steg efter Handscanner/Mobil. Vi kallar det Pick&Go med AirFLOW. Vi nöjer oss inte där, utan tillsammans förverkligar vi resan på vägen till din framtidsbutik!


Ta en titt på några av våra kundcase

Budgens, Storbritannien

Jumbo, Nederländerna

Asda, Storbritannien

Våra produkter för kassaområdet

Vi erbjuder ett världsledande program av högeffektiva, bemannade kassadiskar och ett brett självscannings- och självutcheckningsprogram, där hållbara och innovativa lösningar, effektivitet, säkerhet och ergonomi är självklara delar av helheten. Kassadiskarnas utformning kan variera mellan olika länder och påverkas även av butikernas storlek. 

Se ett urval av våra produkter för ditt kassaområde här

Referenser

Se alla referenser
  • Alla
  • Byggvaror/GDS
  • Elektronik
  • Mode
  • Dagligvaror
  • Apotek
  • Dagligvaror
  • Fackhandel & Servicesektor
  • Övriga

FRESH FOOD EXPERIENCE DRIVES INCREASED SALES

Pop-up store made by recycled textile lead the way to Signature COS values in Japan

Premium grocery experience in food market format

5000sqm inspiring grocery experience on paradise island

An attention-grabbing grocery experience

Innovative and dynamic lighting concept at C&A

A place where shopping becomes a real experience

Differential coffee experience increased sales with 40%

Sustainable redesign of store concept

Morrisons is reducing shrinkage via frictionless smartgate solution

Complete delivery for indoor and outdoor project

Digital eye-catching flagship stores

100 years of personal care

Incredible store experience with a slim budget

Hunter Douglas is showing its many shades

Optimized brand in a limited time frame and space

Globus – a fresh store concept in Czech

The 50 000-spotlight change gave a "green" result

Tele2’s store concept is passionate and welcoming – just like Tele2

"Betti" Pharmacy

"Polverini" Pharmacy

"Medaglie D’oro" Pharmacy

Polestar’s first Spaces

To tell a story with the right lighting

Sustainable lighting at Galeries Lafayette Istanbul

Do-it-yourself with a twist

New store to live for - Edeka Schubert

Self-service units frees up staff at Budgens

Mediterranean feeling at Carrefour in Qatar

The missing touch - Expert Somma

Hallo Jumbo!

Dixon's - A floating flagship store

Showcasing dazzlingly beautiful leather goods - Smythson

Say “Halo” to Corona - Dixon's

Argos digital concept store enhanced by ITAB Prolight

Lighting high and low! Carpetright

Lighting fit for a queen at John Bell & Croyden

A brilliant café concept at Costa Coffee CZ

Improved product flow and accuracy at B&Q

A queue system that meets the requirements

Automatic gates with good flow at Morrisons

Fast, friendly and easy checkout at Asda

O'Key; From discount to premium in five months

A new design doubled Deli De Lucas food sales

Riverdale Shop in Shop

Asia meets Europe at Owndays

Successful global roll out for Total

To get ING's bank customers to try online services

Albert Heijn meets new demand patterns

Design enhancement for Morres Wonen design department