Sanningens minut ...

...  kommer vid kassaområdet 

Dagens konsumenter kräver i allt högre utsträckning service med valmöjlighet, enkelhet och flexibilitet vid butiksbesöket. Acceptansen för passiv väntan i köer är låg och skapar missnöje. Samtidig ökar butikernas komplexitet med ett större och större behov av mervärdesskapande, servicedrivna aktiviteter.

Tillsammans ställer det allt högre krav på ett flexibelt kassaområde med hög effektivitet, så att personalen kan fokusera på den viktiga servicen snarare än transaktioner. Vi har valt att kalla detta område CheckOut Arena.

En butikskedja kan idag spendera 3% - 5% av sin omsättning på att bemanna sin CheckOut Arena. Vi kan hjälpa till att reducera kostnaden med 30% - 70% – och samtidigt öka den upplevda servicenivån. 

Vi optimerar din Check Out Arena

Årligen sker över 50 miljarder transaktioner med ITABs kassasystem, vilket har gett oss en betydande erfarenhet av varierande butiksmiljöer. När vi optimerar en framtida CheckOut Arena analyserar vi perspektiven Service, Kundflöde, Effektivitet, Kommunikation & Branding samt Merförsäljning. När alla delar samverkar skapas ett lönsamt, produktivt och flexibelt område, som erbjuder dina kunder större valfrihet och bättre service. 

För att hitta din lösning, och hjälpa dig få ut det mesta av din investering, tar våra erfarna CheckOut Arena-designers hjälp av etablerade metoder, ett brett produktprogram och en bred kompetensbas inom ITAB. Dessutom nyttjar vi en butikssimulator för optimering av effektivitet och servicegrad, för att maximera lösningen än mer.


Vill du veta hur lönsam din investering kan bli? Kontakta oss för mer information!

Framtidens lösningar idag!

Vi är stolta över våra lösningar och vår ständiga strävan efter en bättre kundupplevelse. Vi arbetar nära våra kunder med unika, kundanpassade lösningar. Grunden är ett ledande program högeffektiva bemannade kassadiskar och ett brett program med självutcheckning och självscanning för olika segment. Till det kommer ett brett program kompletterande system för kundflöden och merförsäljning. Varje år levererar våra fabriker över 20.000 kassapunkter till flera av världens ledande retailers.

Vi slutar aldrig utmana oss själva, utan tänker ständigt nytt. Vad många ser som framtidsvisioner har vi redan realiserat. Lanseringen av den helautomatiska kassadisken EasyFLOW var ett stort steg på väg mot framtidens servicefokuserade butik, men redan idag visar vi nästa strategiska steg efter Handscanner/Mobil. Vi kallar det Pick&Go med AirFLOW. Vi nöjer oss inte där, utan tillsammans förverkligar vi resan på vägen till din framtidsbutik!


Ta en titt på några av våra kundcase

Budgens, Storbritannien

Jumbo, Nederländerna

Asda, Storbritannien

Våra produkter för kassaområdet

Vi erbjuder ett världsledande program av högeffektiva, bemannade kassadiskar och ett brett självscannings- och självutcheckningsprogram, där hållbara och innovativa lösningar, effektivitet, säkerhet och ergonomi är självklara delar av helheten. Kassadiskarnas utformning kan variera mellan olika länder och påverkas även av butikernas storlek. 

Se ett urval av våra produkter för ditt kassaområde här

Referenser

Se alla referenser
  • Alla
  • Dagligvaror
  • Fackhandel & Servicesektor
  • Övriga

Ny butik för att leva för - Edeka Schubert

Självutcheckning frigör tid för "värdskap" hos Budgens

Medelhavskänsla hos Carrefour i Qatar

"The missing touch" - Expert Somma

Hallo Jumbo!

Dixon's svävande flaggskeppsbutik

Smythsons exklusiva lädervaror lyfts fram

Säg "Halo" till Corona - Dixons

Argos digitala butiker i nytt ljus

Belysning högt och lågt hos Carpetright

Kungligt ljus hos John Bell & Croyden

Ett klart lysande koncept hos Costa Coffee CZ