Retail design tecnologico per rappresentare i veri valori del brand

Le telecomunicazioni sono un settore competitivo, dove è necessario sapersi distinguere per avere successo. Quando Tele2 ha avviato il progetto per ridisegnare i suoi punti vendita, una delle sfide principali era quella di far emergere i veri valori dell’azienda. La pianificazione retail avrebbe dovuto consentire un livello di servizio unico e raccontare la storia di coraggio, passione e cura che rappresenta il brand Tele2.

Per realizzare un concept di punto vendita completamente nuovo che corrispondesse a questi requisiti, ITAB ha contribuito in ogni elemento della pianificazione retail: gli interni, il layout e l’illuminazione. Sono stati valutati attentamente aspetti come la sicurezza, l’interazione digitale, il flusso dei consumatori e il merchandising.

Il risultato è un’esperienza del brand interamente focalizzata sul consumatore, in cui le barriere tradizionali tra personale, prodotto e acquirenti vengono abbattute. L’arredamento flessibile e mobile permette al personale di riconfigurare il tradizionale layout di vendita per allestire, senza compromettere la percezione del brand, spazi di laboratorio, o perfino per il lancio di un prodotto. L’interazione digitale migliora ulteriormente l’esperienza dei prodotti.