Click and Collect – per offrire ai consumatori online un metodo di consegna efficiente e automatizzato

Oggi, i consumatori si aspettano un metodo di consegna pratico e sostenibile allineato alla loro esperienza online. Allo stesso tempo, i negozianti lottano per competere con lo shopping online, a causa di modalità di consegna inefficienti che assorbono ore di lavoro, e della riduzione di visitatori nel punto vendita. È ora di porre fine alla lotta per la consegna e approfittare di Click and Collect Solutions!

Il concept degli armadietti Click and Collect Solutions soddisfa parte delle aspettative del consumatore riguardo ad acquisti senza punti di attrito, alla varietà di scelta e alla praticità. Ritirando il proprio acquisto online direttamente da un armadietto munito di codice univoco, il consumatore non ha necessità di interagire con nessuno, a meno che non lo desideri, e non deve fare la fila; gli stessi vantaggi che il consumatore ottiene ricorrendo agli acquisti online. È possibile inoltre collocarli all’ingresso del punto vendita e offrire un servizio di ritiro automatico 24 ore su 24, 7 giorni su 7, allineato agli ordini online a orario continuato.

E la tendenza è evidente. Il consumatore di domani È interessato al vostro impegno per la sostenibilità. Ed è consapevole che la consegna costa al pianeta un sacco di emissioni di CO2. Grazie al sistema Click and Collect Solutions si offre un metodo di consegna sostenibile attraverso gli appositi centri anziché nelle case. Questo riduce le emissioni di CO2 causate dalla distribuzione. Un vantaggio aggiuntivo è che la consegna sarà più agevole e vi costerà meno.

Essere presenti per imitare il servizio è difficile, quindi perché non eliminare le interazioni inutili del personale grazie a Click and Collect Solutions? L’automazione è pronta ad aiutarvi ad essere presenti per i vostri clienti esattamente dove hanno più bisogno di voi. E non si tratta della consegna.