Click & Collect: Kunden gewinnen ganz automatisch

Click & Collect ist eine effektive Bestell- und Abholoption, die den Verkauf fördert, mehr Konsumenten in den Store bringt und unseren ITAB Kunden wertvolle Lieferzeiten erspart.

Mühsames Online-Shopping vs. bequeme Belieferung

Eine bequeme, schnelle und nachhaltige Zustellung ist das, was Konsumenten heute vom Online-Shopping erwarten. Gleichzeitig haben Einzelhändler Schwierigkeiten, mit dem eigenen Online-Shop zu konkurrieren und den stationären Handel parallel erfolgreich zu betreiben. Oft sind die Zustellbedingungen weder optimal noch effizient ausgelegt. All das geht auf die Arbeitszeit der Mitarbeiter, sodass sich zu wenig Personal im Store befindet. Höchste Zeit den Lieferengpass zu beenden und Click & Collect als eine effiziente und zeitsparende Lösung auszuschöpfen. 

Bieten Sie Ihren Kunden mehr Zustelloptionen und Komfort 

Ein reibungsloser Einkauf, große Auswahlmöglichkeiten, komfortables Shoppingerlebnis: Das Konzept von Click & Collect erfüllt einen großen Teil der Erwartungen, den Konsumenten an ihren Einkauf stellen. Ideal ist hier der Einsatz von Schließfächern. Hier kann der Einkauf mit einem persönlichen Code in einem Schließfach direkt abgeholt werden – ohne dass die Konsumenten mit einem Store-Mitarbeiter in Kontakt treten müssen. Und Warteschlangen gibt es ebenfalls nicht, genau wie beim Online-Shopping. Händler, die ihre Schließfächer im Eingangsbereich platzieren, können sogar einen 24-Stunden-Abholservice anbieten, passend zum Verkauf online.

Natürlich CO2-freundlich 

Der Trend ist klar: Konsumenten von morgen interessieren sich sehr für Ihre Nachhaltigkeitsarbeit. Dass der gesamte Lieferprozess einen enormen CO2-Abdruck hinterlässt, wissen mittlerweile die meisten. Durch Click & Collect können Sie dem Wunsch nach mehr Nachhaltigkeit entgegenkommen. Denn hier nutzen Sie eine zentrale Zustelloption, anstelle jede Adresse einzeln anzufahren. Dadurch reduzieren Sie den Ausstoß an CO2-Emissionen, aber nicht nur das: die Zustellung läuft wesentlich reibungsloser und verursacht Ihnen viel weniger Kosten.

Mehr Zeit für den Service, weniger Aufwand pro Lieferung

Es ist nicht leicht, online und im Store den gleichen, perfekten Service anzubieten und tagtäglich aufrecht zu erhalten. Warum also nicht mit Click &Collect die Mitarbeiter entlasten und wertvolle Zeit sparen? Die automatische Zustell-Lösung hilft Ihnen, genau dort zu sein, wo Ihre Kunden Sie am meisten brauchen: nämlich im Store und nicht bei der Auslieferung.