Solution Design
Die Erwartungen der Verbraucher und die allgemeinen Einkaufsbedürfnisse entwickeln sich ständig weiter und beeinflussen die Marktdynamik und die Anforderungen der Einzelhändler an die Investitionsprioritäten.
Durch die Erfahrung und Herangehensweise von ITAB Solution Design unterstützen wir den Handel dabei die eigene Markenidentität neu zu denken. Unser einzigartiger Ansatz basiert auf einem kollaborativen Prozess, bei der wir mit den Brands zusammenarbeiten, um die Einzelhandelslandschaft gemeinsam umzugestalten und zu verbessern.
Designansatz
Durch Solution Design schaffen wir zielgerichtete Lösungen und messen deren Erfolg. Unsere Kreativ-Workshops und strategischen Diskussionsrunden fördern die Zusammenarbeit funktionsübergreifender Teams und die Entscheidungsfindung.
Lieferperformance
Wir verfolgen das First Time Right-Prinzip (FTR) und stellen sicher, dass Ihr Erfolg nachhaltig ist. Wir arbeiten mit den neuesten Trend- und Kundendaten und setzen quantitative und qualitative Forschungsmethoden ein, um Lösungen zu entwickeln und zu unterstützen.
Unterstützung in den Bereichen
Um in der heutigen dynamischen Einzelhandelslandschaft die Bedürfnisse der Verbraucher zu verstehen und zu erfüllen und gleichzeitig das Unternehmenswachstum voranzutreiben, ist ein vielseitiger Ansatz erforderlich. Dieser umfasst Forschung, Stakeholder-Engagement, Datenanalyse und innovative Designlösungen. Unsere Dienstleistungen bieten eine umfassende Palette von Strategien und Instrumenten, die Einzelhändlern helfen, in einem sich ständig verändernden Markt erfolgreich zu sein.
Forschung & Insights
Verbraucherorientierte Forschung zur Definition von Zielgruppen und deren Bedürfnissen sowie zur Gewinnung von branchenspezifischen und branchenübergreifenden Erkenntnissen und Inspiration.
Kunden-Workshops
Stakeholder-Engagement und kollaborative Workshops um solide Business Cases zu erstellen, die den ROI steigern. Unterstützung von Marken-Safaris und maßgeschneiderten Studien, die durch das globale Partnernetzwerk von ITAB generiert werden.
Datenanlyse
Datenerfassung und -analyse von Verhaltensweisen und Markenperformance zur Verbesserung der Kundenerfahrung und Steigerung von Kundenbindung und Umsatz.
Retail Design
Definition und Entwicklung von Marken sowie Filial- und Layoutkonzepten in unterschiedlichen Handelsbranchen, um Attraktivität, Kundenbindung und Umsatz zu steigern.
Entwicklung von Vertriebsformaten
Vertriebsformatstrategien und Entwicklung von Filial- und Serviceangeboten zu Unterstützung der gesamten Einkaufserfahrung.
Serviceverbesserung
Gezielte Modelle zur Filialeffizienz, um den Service zu verbessern und zukünftige Einsparungen im Geschäftsmodell zu erzielen, die die Conversion-Rate erhöhen und Betriebskosten senken.
Kundenfluss
Effizienzstudien zur Reduzierung der Zeit für nicht wertschöpfende Aktivitäten und zur Maximierung und Steigerung von Impuls- und Zusatzverkäufen.
Diebstahlprävention
Schützen und steigern Sie Ihren Gewinn, indem Sie Diebstahl reduzieren, das Bestandsmanagement optimieren, Ineffizienzen identifizieren und die Sicherheit der Mitarbeiter verbessern, ohne das Kundenerlebnis zu beeinträchtigen.
Wie Sie das volle Potenzial Ihrer Marke entfalten
Erleben Sie die Verwandlung Ihrer Marke. Wir setzen Ihre Identität in ein spannendes Ladenkonzept um und tauchen ganz in Ihre Welt ein. Unsere Kunden vertrauen unserem bewährten 5-Schritte-Plan. Neugierig auf unsere Ergebnisse? Erfahren Sie mehr über unsere Erfolgsgeschichte mit Sport 2000 und unsere Vorgehensweise.
Gemeinsam Lösungen entwickeln durch einen agilen Prozess
1
Wir lernen die jeweilige Zielgruppe kennen und gewinnen ein detailliertes Verständnis für die Herausforderung, die es zu lösen gilt. Wir verschaffen uns Einblicke und Zugang zu quantitativen wie auch qualitativen Verbraucherdaten, um eine tiefgehende Analyse zu ermöglichen.
2
Wir definieren Schwerpunktbereiche unter Berücksichtigung der gesamten Consumer Journey und unterziehen die aktuellen Daten zu Produktivität und betrieblicher Effizienz gleichzeitig einem Stresstest. In Kundenworkshops überprüfen wir dann unsere Ansätze und sammeln Beiträge für die anschließende Konzeptionsphase.
3
Brainstorming und Evaluierung von Lösungsansätzen unter Einbeziehung von Forschungsdaten und Verbraucheranalysen; Formulierung potenzieller Lösungen und gemeinsame Ausarbeitung der ausgewählten Ideen für die weitere Entwicklung.
4
Fokusgruppen und Kundenrückmeldungen; Wiederholung und Verfeinerung; Entwicklung von Lösungen mithilfe von Technologie und Engineering sowie Erstellung von Prototypen.
5
Wiederholte Instore-Tests einschließlich Vor- und Nachmessungen im Austausch mit Verbrauchern und Kollegen unter Einbindung von Designern und Stakeholdern.
Sprechen Sie uns an
Bei ITAB geht es darum, Marken dabei zu helfen, den Einzelhandel gemeinsam neu zu denken. Lassen Sie uns zusammenarbeiten, um die Zukunft des Einzelhandels zu gestalten. Zögern Sie nicht, unser Solution Design Team bei Fragen, Ideen oder Interesse an der Planung eines Workshops zu kontaktieren!
Referenzen
Schaue Sie sich unsere Referenzen an und erfahren Sie, wie wir innovative Lösungen entwickeln, die messbare Ergebnisse für den Einzelhandel liefern.
