
Solution Design
Die Erwartungen der Verbraucher und die allgemeinen Einkaufsvorlieben ändern sich ständig und beeinflussen die Marktdynamik und die Investitionsprioritäten im Einzelhandel. Mit unserer Expertise und unserem Konzept für Lösungsdesign helfen wir Marken: Rethink Retail. Together.
EINFÜHLEN
Wir lernen die jeweilige Zielgruppe kennen und gewinnen ein detailliertes Verständnis für die Herausforderung, die es zu lösen gilt. Wir verschaffen uns Einblicke und Zugang zu quantitativen wie auch qualitativen Verbraucherdaten, um eine tiefgehende Analyse zu ermöglichen.
1.EINGRENZEN
Wir definieren Schwerpunktbereiche unter Berücksichtigung der gesamten Consumer Journey und unterziehen die aktuellen Daten zu Produktivität und betrieblicher Effizienz gleichzeitig einem Stresstest. In Kundenworkshops überprüfen wir dann unsere Ansätze und sammeln Beiträge für die anschließende Konzeptionsphase.
2.KONZIPIEREN
Brainstorming und Evaluierung von Lösungsansätzen unter Einbeziehung von Forschungsdaten und Verbraucheranalysen; Formulierung potenzieller Lösungen und gemeinsame Ausarbeitung der ausgewählten Ideen für die weitere Entwicklung.
3.PROTOTYPEN ENTWICKELN
Fokusgruppen und Kundenrückmeldungen; Wiederholung und Verfeinerung; Entwicklung von Lösungen mithilfe von Technologie und Engineering sowie Erstellung von Prototypen.
4.ERPROBEN
Wiederholte Instore-Tests einschließlich Vor- und Nachmessungen im Austausch mit Verbrauchern und Kollegen unter Einbindung von Designern und Stakeholdern.
5.