
Conception de solutions
Les attentes du consommateur et leurs besoins généraux en matière d’achat sont en constante évolution, ce qui joue sur la dynamique de marché et les priorités d’investissement des commerçants. Grâce à notre approche et à notre expertise en conception de solutions, nous aidons les marques à repenser les magasins. Ensemble.
EMPATHIE
Apprendre à connaître le public cible et bien comprendre le défi que nous devons relever. Connaissance de la source et des données sur les consommateurs à la fois quantitatives et qualitatives pour obtenir une analyse approfondie.
1.DÉFINIR
Définir leurs points sensibles en explorant l’intégralité du parcours des consommateurs, en simulant des scénarios de crise sur la productivité actuelle et en analysant les données de l’efficacité opérationnelle. Les ateliers clients abordent les dernières réflexions et favorisent la formation d’idées.
2.PROPOSER DES IDÉES
Réflexion et évaluation de solutions potentielles, y compris tous les aspects des analyses du consommateur et des données de recherche. Concevoir des solutions potentielles et co-créer les idées retenues pour les approfondir.
3.PROTOTYPAGE
Groupe de discussion et avis des clients. Itérer et peaufiner. Élaborer des solutions en s’appuyant sur la technologie, l’ingénierie et la création de prototypes.
4.TESTER
Test en magasin et itération, y compris la pré et la post-évaluation auprès des consommateurs et des collègues grâce à l’intégration du foyer du design et des parties prenantes.
5.