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Les attentes des consommateurs régissent la dynamique du commerce de détail, et contraignent l’environnement physique de vente à changer constamment.

RETHINK RETAIL. TOGETHER.

Chez ITAB, nous aidons nos clients à transformer l’expérience client souhaitée par la marque en réalité physique avec notre savoir-faire, nos solutions et notre écosystème de partenaires. En créant en collaboration avec les consommateurs et les commerçants, nous fournissons des environnements physiques attrayants, pratiques et fluides. Nos clients obtiennent des résultats mesurables en termes d’expérience en magasin, de ventes, d’efficacité, de service et de coûts d’exploitation.

Value proposition

L’expérience client souhaitée par la marque

Traduire les aspirations de la marque en une expérience dans le magasin physique, pour dynamiser la fréquentation du magasin et augmenter la fidélisation.

Value proposition

Un taux de conversion et des ventes en hausse

Créer une expérience d’un format de magasin, d’un département ou d’une gamme de produits propre à influer sur le comportement d’achat du consommateur.

Value proposition

Des gains d’efficacité opérationnelle et des services améliorés

Concevoir un parcours client fluide afin d’augmenter le rendement et d’améliorer les niveaux de service.

Value proposition

Une réduction des coûts d’exploitation

Améliorer l’efficacité du parcours client pour modifier les modèles opérationnels du magasin et réduire les coûts.

Expérience des secteurs d’activité

Études de cas

Alimentation

Mode

Amélioration de l’habitat

Électronique grand public

Cafés/Stations-service

Pharmacie, santé et beauté

Solution Design

TRANSFORMER L'EXPÉRIENCE DE MARQUE EN RÉALITÉ

Grâce à notre savoir-faire, nous aidons nos clients à transformer l'expérience de marque en réalité physique. Une approche agile et dynamique permet à nos clients de co-créer des solutions à nos côtés à travers un processus itératif.