
UNE CONCEPTION DE MAGASIN INNOVANTE POUR DES RÉSULTATS MESURABLES
Pour les magasins de vente au détail du secteur du bricolage, il est impératif de proposer au consommateur des expériences uniques de la marque, mais cela ne suffit pas. Chez ITAB, nous privilégions les solutions qui apportent également un réel ROI.
Que recherchent les consommateurs dans le domaine du bricolage ?
En matière de bricolage, les réseaux sociaux, les services de streaming, les évaluations par les pairs et bien d’autres supports constituent autant de sources d’inspiration pour les consommateurs. Il s’avère de plus en plus difficile d’être présent dans l’esprit du consommateur au bon moment du processus de vente. Pourtant, les magasins physiques de vente au détail ont un pouvoir irremplaçable. Ils apportent des atouts supplémentaires : choix pratiques de livraison, expériences engageantes et merchandising inspirant. Nous pouvons vous suggérer des moyens de libérer du capital pour investir dans ces atouts. Voyons cela de plus près.
L’analyse des données du bricolage permet de définir des arguments clés de vente
Pour trouver de nouvelles manières de convertir les besoins des consommateurs en ventes, nous utilisons des méthodologies éprouvées, développées en collaboration avec nos clients. Pour comprendre les difficultés et connaître les opportunités de nos clients, nos équipes de conception de solutions s’appuient sur des ateliers créatifs, la connaissance des clients, des analyses de données et des axes de travail pluridisciplinaires qui leur permettent de co-créer des solutions avec un fort retour sur investissement.
Les résultats de cette analyse nous permettent d’identifier les espaces à cibler. Nous vous expliquons comment, en optimisant l’agencement et les modules, il est possible d’accroître les ventes et de réduire les points de friction. Et aussi comment vous pouvez améliorer l’organisation du personnel et le service avec des solutions numériques. Ensuite, à l’aide d’un processus d’évaluation rigoureux, nous déterminons le concept et les solutions les plus efficients. Pour vous offrir un service complet, nous pouvons vous aider à concevoir, fabriquer et installer ces produits et solutions, selon vos besoins.
Vous souhaitez guider vos consommateurs vers l’achat ?
Nous sommes experts de la vente au détail. Discutons-en ensemble.
Meilleures pratiques et ROI avéré
Plus de témoignagesVous trouverez ci-dessous dea courts témoignages de clients, avec des résultats mesurables en termes d’expérience, de ventes, d’efficacité, de service et de coûts
- L’expérience client souhaitée par la marque
- Un taux de conversion et des ventes en hausse
- Des gains d’efficacité opérationnelle et des services améliorés
- Une réduction des coûts d’exploitation
Découvrez comment nous avons traduit les aspirations de la marque en une expérience dans le magasin physique, pour dynamiser la fréquentation du magasin et augmenter la fidélisation.

The floor room
Carpetright souhaitait offrir un environnement de shopping haut de gamme, « The Floor Room » (littéralement « L’espace des sols »), dans l’une des rues de Londres les plus animées. L’équipe de conception des solutions d’ITAB a co-créé un nouveau concept de vente permettant d’offrir un service complet dans un magasin aux dimensions réduites. Celui-ci devait attirer les consommateurs locaux tout en conservant sa fidèle clientèle.

Riverdale
La conception d’ITAB, basée sur sa connaissance des attentes des consommateurs, a permis de créer des expériences distinctives pour l’offre de la marque Riverdale. Le nouveau concept « shop in shop» de Riverdale est flexible, s’adapte mieux aux espaces de vente disponibles et peut facilement être modifié pour des raisons de merchandising visuel. Riverdale a constaté un renforcement de la notoriété de sa marque et une hausse des ventes au mètre carré.