
FOURNIR L’EXPÉRIENCE DE MARQUE RECHERCHÉE
Dans la mode, il est essentiel d’anticiper les comportements des consommateurs et d’en tenir compte lorsque l’on conçoit des magasins de vente au détail.
Mode : comprendre les tendances des consommateurs
Avec l’émergence et l’essor de nouveaux canaux, les consommateurs n’ont jamais eu autant de choix. Plus informés et plus exigeants quant à l’expérience en ligne et hors ligne, ils imposent des défis inédits aux magasins de mode. Les enseignes de fast fashion en ligne proposent une vaste gamme de produits et des systèmes de retour simplifiés qui en font de sérieux concurrents pour les magasins physiques. En analysant les dernières tendances de la mode et les habitudes d’achat, ITAB aide ses clients à concevoir une expérience en magasin à la hauteur des attentes des consommateurs.
Analyse des nouveaux comportements dachat des consommateurs
Les besoins de nos clients évoluent aussi vite que la mode. De nouvelles habitudes d’achat émergent tandis que le niveau d’exigence des consommateurs augmente.
Solution Design enables customers to translate the ever-changing needs of the consumer to influence their buying behaviour.
Grâce aux insights consommateurs et à notre connaissance globale du secteur de la vente au détail, nous concevons des solutions dynamiques qui permettent à nos clients d’influencer les comportements d’achat des consommateurs en se basant sur leurs attentes.
Meilleures pratiques et ROI avéré
Plus de témoignagesVous trouverez ci-dessous dea courts témoignages de clients, avec des résultats mesurables en termes d’expérience, de ventes, d’efficacité, de service et de coûts
- L’expérience client souhaitée par la marque
- Un taux de conversion et des ventes en hausse
- Des gains d’efficacité opérationnelle et des services améliorés
- Une réduction des coûts d’exploitation
Découvrez comment nous avons traduit les aspirations de la marque en une expérience dans le magasin physique, pour dynamiser la fréquentation du magasin et augmenter la fidélisation.

COS
Pour s’insérer sur le marché japonais avec les valeurs et la philosophie signature de COS, « achetez mieux, gardez pour toujours », COS a créé un magasin pop-up moderne et accueillant, exposant une collection spécialement développée pour le marché japonais. Le magasin est constitué de panneaux de textile solide, un matériau fait à partir de textile recyclé. Louise Welsh : « Les panneaux en textile solide correspondent parfaitement à la philosophie de COS. »

C&A
C&A attire des clients plus jeunes grâce à un éclairage plus attrayant qui repose sur l’analyse des consommateurs et la création de zones personnalisées. Ils font désormais partie des principaux visiteurs, ce qui montre bien que ce nouveau concept les a amenés à percevoir la marque différemment. L’ambiance à fort impact émotionnel est appréciée et incite les consommateurs à rester plus longtemps