Halutun brändikokemuksen luominen

Muotimyynnissä on elintärkeää pysyä muuttuvan kuluttajakäyttäytymisen edessä. Kuluttajataidon arvoa onnistuneelle suunnittelulle ei pidä aliarvioida.

MUODIN MUUTTUVIEN KULUTTAJATRENDIEN YMMÄRTÄMINEN

Uusien kanavien syntyessä ja kehittyessä kuluttajien valinnanvara ostoksilla on laajempi kuin koskaan ennen. Tietoisemmat ja yhä parempaa palvelukokemusta sekä myymälässä että verkossa vaativat kuluttajat haastavat muodin vähittäismyynnin sektoria jatkuvasti uusin tavoin. Pikamuodin verkkokauppa ja laajan tuotevalikoiman ja helpon palautusjärjestelmän tarjoama vaivattomuus ovat haasteita, joihin jokaisen muodin kivijalkamyymälän on vastattava. Analysoimalla säännöllisesti viimeisimpiä muodin trendejä ja ostotottumuksia työskentelemme ITAB:lla asiakkaidemme kanssa tarjotaksemme kuluttajien odotuksia vastaavan myymäläkokemuksen.

KULUTTAJIEN UUSIEN OSTOTOTTUMUSTEN ANALYSOINTI

Asiakkaidemme vaatimukset muuttuvat yhtä nopeasti kuin itse muotikin. Uusia kuluttajien ostotottumuksia tulee esiin rinnakkain yhä korkeampien odotusten kanssa.

Konseptisuunnittelumme antaa asiakkaillemme mahdollisuuden vastata kuluttajien jatkuvasti muuttuviin tarpeisiin heidän ostokäyttäytymiseensä vaikuttamiseksi.

Keräämällä kuluttajatietoa ja globaalia vähittäismyynnin asiantuntemusta konseptisuunnittelumme mahdollistaa uuden oppimisen ja dynaamisten ratkaisujen tarjoamisen asiakkaillemme.

Paras menettely ja tavoiteltua tuottoa

Lisää tarinoita

Alla on lyhyitä asiakastarinoita. Löydät tarinoista mitattavissa olevia tuloksia - asiakaskokemuksesta, myynnistä, tehokkuudesta, palvelusta ja kustannuksista.

Asiakastarinoita siitä kuinka muutimme kauppiaan vision brändistään fyysiseksi myymäläkokemukseksi, ajaen asiakasmäärää ja sitoutuvuutta.

COS

Japanin markkinoiden tavoittamiseksi COS:n tunnusomaisilla arvoilla ja ”buy better keep forever”-filosofiallaan COS loi modernin ja kutsuvan pop-up-myymälän, jossa esiteltiin erityisesti Japanin markkinoille suunniteltua kokoelmaa. The Store on tehty kierrätetyistä tekstiileistä valmistetusta Solid Textile Board -materiaalista. Louise Welshin sanoin “Solid Textile Board sopii täydellisesti COS:n filosofiaan”.

C&A

Kuluttajatietoon ja personalisoituihin alueisiin perustuva uusi, parannettu valaistuskonsepti houkuttelee nykyään nuoremman kohderyhmän C&A:lle. Nyt he muodostavat suurimman osan asiakaskunnasta, mikä on hyvä merkki siitä, että brändi on onnistunut luomaan uuden mielikuvan uudella konseptillaan. Asiakkaat pitävät tunnelmallisesta ilmapiiristä, minkä takia he viihtyvät myymälässä pidempään.

Muodin asiantuntemus