Diseño de Soluciones
Las expectativas de los consumidores y las necesidades generales de compra cambian constantemente, lo que afecta la dinámica del mercado y las demandas sobre las prioridades de inversión de los minoristas.
A través de la experiencia y el enfoque en diseño de soluciones de ITAB, ayudamos a las marcas a repensar juntos, el concepto de comercio minorista. Nuestro enfoque único abarca un viaje colaborativo en el que trabajamos junto con las marcas para remodelar y elevar colectivamente el panorama minorista.
Diseño
A través del Diseño de Soluciones creamos con propósito y medimos el éxito. Nuestros talleres creativos y mesas redondas estratégicas ayudan a reunir equipos multifuncionales y ayudan a la toma de decisiones.
Entrega
Nuestro lema es acertar con la necesidad del cliente y nos aseguramos de que su éxito dure. Al trabajar con las últimas tendencias y datos de clientes, utilizamos métodos de investigación cuantitativos y cualitativos para seleccionar y respaldar la solución.
Soporte
En el panorama minorista actual, comprender y satisfacer las necesidades de los consumidores mientras se impulsa el crecimiento empresarial requiere un enfoque multifacético que abarque investigación, participación de las partes interesadas, análisis de datos y soluciones de diseño innovadoras. Nuestros servicios ofrecen un conjunto integral de estrategias y herramientas diseñadas para capacitar a los minoristas y ayudar a prosperar en un mercado en constante evolución.
Investigación y conocimiento
Investigación centrada en el consumidor para ayudar a definir las audiencias objetivo y sus necesidades, así como los conocimientos y enfoque de inspiración dentro y fuera del sector.
Workshops con clientes
Participación de las partes interesadas y talleres colaborativos para crear casos de estudio sólidos y exitosos que impulsen el retorno de la inversión. Apoyar safaris de marca y estudios personalizados generados a través de la red global de ITAB.
Análisis de datos
Captura de datos y análisis sobre comportamientos y desempeño de la marca para mejorar la experiencia e impulsar el compromiso y las ventas.
Diseño de Retail
Definición y creación de marcas, conceptos y diseños minoristas en todos los sectores para crear atractivo, compromiso y aumento de ventas.
Desarrollo del formato
Estrategias de tipo de formato conveniente y desarrollo de propuestas a minoristas, para respaldar el desarrollo de la experiencia de compra desde el principio hasta el final.
Optimización del servicio
Modelos efectivos en cuanto a la eficiencia en los servicios, ahorros a futuro en el modelo operativo impulsando a una mayor conversión y reducción de gastos.
Flujo del consumidor
Estudios de eficiencia para reducir el tiempo dedicado a actividades sin valor añadido a fin de maximizar e incrementar las ventas impulsivas y complementarias.
Prevención de pérdidas
Proteja y aumente sus ganancias reduciendo los robos, optimizando la gestión de stock, identificando ineficiencias y mejorando la seguridad del personal sin comprometer la experiencia del consumidor.
Cómo desbloquear el potencial de tu marca
Experimente la transformación completa de la marca. Traducimos tu identidad en un concepto de tienda cautivador sumergiéndonos de lleno en tu mundo. Nuestros clientes confían en nosotros por nuestro plan probado de 5 pasos. ¿Tienes curiosidad por saber cómo logramos resultados sobresalientes? Descubra nuestra historia de éxito con Sport 2000 y vea nuestro enfoque en acción.
Creando juntos, soluciones a través de procesos ágiles
1
Conocer el público objetivo y comprender detalladamente el desafío que pretendemos resolver. Trabajar con la fuente de información y los datos del consumidor tanto cuantitativos como cualitativos para permitir un análisis profundo de cada caso.
2
Definir las áreas de enfoque entendiendo el trayecto del consumidor de un extremo a otro mientras hace pruebas de estrés sobre la productividad actual y los datos de eficiencia operativa. Talleres para clientes para explorar las últimas ideas y apoyar la fase de ideación.
3
Haga una lluvia de ideas y valore las posibles soluciones, incluidos todos los aspectos de los datos de investigación y el análisis del consumidor. Formular soluciones potenciales y co-crear las ideas elegidas para desarrollarlas más.
4
Focus groups y consejos de los clientes. Probar, testear, ajustar, e implementar las soluciones a través del desarrollo de tecnología e ingeniería y la creación de prototipos.
5
Pruebas en la tienda, mediciones previas y posteriores con los consumidores y colegas a través de la integración del diseño y las partes interesadas en el proceso.
Contáctenos
En ITAB, nuestro objetivo es ayudar a las marcas a repensar juntos el comercio minorista. Colaboremos para dar forma al futuro del comercio minorista. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de Diseño de soluciones si tiene alguna pregunta, idea o si está interesado en programar un taller!
Cases
Explore our cases to see how we create innovative solutions that deliver measurable results for retailers.
