INNOVACIÓN DISEÑO MINORISTA IMPULSANDO RESULTADOS MEDIBLES
El sector del bricolaje no solo necesita experiencias de marca únicas para el consumidor. En ITAB nos centramos en soluciones que ofrecen un verdadero ROI.
¿Qué desean los consumidores del sector del bricolaje?
Los consumidores del sector del bricolaje pueden inspirarse en Pinterest, Instagram, blogs, influencers y mucho más. Estar presente en la mente de su consumidor en el momento exacto durante el proceso de venta es cada vez más difícil. Sin embargo, el comercio físico tiene un poder único. Añade opciones de entrega cómodas, experiencias competitivas y un merchandising inspirador. Tenemos sugerencias sobre cómo liberar capital para estas inversiones. Permítanos contarle.
Sector del bricolaje y propuestas de ventas únicas
Para encontrar formas nuevas y eficaces de traducir las necesidades de los consumidores en ventas, utilizamos métodos probados y desarrollados con nuestros clientes. Por ejemplo, organizamos talleres sobre los valores de la marca, los perfiles típicos de los consumidores y las últimas tendencias. Para identificar la eficiencia y el servicio, las herramientas más comunes que utilizamos son el «paseo por la tienda» y el análisis del flujo de consumidores.
Los resultados del análisis sugieren áreas de interés, mostrando cómo se pueden optimizar los diseños y los módulos para aumentar las ventas o reducir la fricción, así como las formas de optimizar el personal y aumentar el servicio a través de soluciones digitales. A continuación, un cuidadoso proceso de evaluación nos ayuda a definir y sugerir el diseño y las soluciones más rentables para el ROI. Para apoyar el proceso completo, podemos ayudarle a diseñar, producir e instalar, según sus necesidades.
¿Quiere dirigir a sus consumidores hacia las ventas? Nos encanta hablar de retail.
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Mejores prácticas y ROI comprobado
Más historiasA continuación, encontrará breves historias de clientes con resultados medibles en cuanto a experiencia, ventas, eficiencia, servicio y costos
- La experiencia de marca deseada por el consumidor
- Aumento de las conversiones y las ventas
- Mejora de la eficacia operativa y de los servicios
- Costes operativos reducidos
Transformación de las aspiraciones de la marca del comerciante en una experiencia de tienda física, impulsando la afluencia y la retención de los consumidores.
The floor room
Carpetright se propuso ofrecer un ambiente de compras premium, ubicado en una de las calles principales más concurridas de Londres, llamada "The floor room". A través de Solution Design, ITAB co-creó un nuevo concepto minorista al ofrecer una oferta de servicio integral dentro de una tienda de formato más pequeño, atrayendo a la demografía local sin alienar a sus consumidores leales.
Riverdale
El diseño de ITAB, basado en el conocimiento, ayudó a traducir las necesidades de los consumidores en experiencias que diferencian la oferta de la marca Riverdale. El nuevo concepto de tienda «shop-in-shop» de Riverdale es flexible, se adapta mejor a las superficies de venta disponibles y se modifica fácilmente a efectos del visual merchandising. Riverdale informa de un mayor conocimiento de la marca y más ventas por metro cuadrado.
