Verbraucher mitten im Wandel

Wir lernen von den Verbrauchern und analysieren wie sich ihre Erwartungen und ihr Ausgabeverhalten verändern. Das Wissen um den Einfluss von Online und Social Media auf die Gesellschaft und das Verbraucherverhalten ist die Grundlage für den stationären Handel die Erwartungen und Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen.

Value proposition

Einzigartiges Markenerlebnis für Konsumenten

Wir machen die Werte und Ziele einer Einzelhandelsmarke physisch greifbar. So entsteht ein wirkliches Shoppingerlebnis, das Kundenfrequenz und Kundenbindung steigert.

Value proposition

Steigende Konversion und mehr Umsatz

Wir bieten Lösungen für Ladenformate, einzelne Abteilungen oder einzigartige Produkterlebnisse, die das Kaufverhalten der Konsumenten positiv beeinflussen.

Value proposition

Verbesserte Betriebseffizienz und Services

Wir schaffen nahtlose Customer Journeys, die den Kundenfluss steigern und das Serviceniveau verbessern.

Value proposition

Geringere Betriebskosten

Wir gestalten die Customer Journey noch effizienter, um Betriebsmodelle im Store positiv zu beeinflussen und Kosten zu reduzieren.

​Wir haben die ganzheitlichen Insights, das Know-how, die Lösungen und die führenden Best Practices mit nachgewiesener Rentabilität.​ Lesen Sie unten erfolgreiche Kunden Cases zu den wichtigsten Leistungskennzahlen – Erfahrung, Umsatz, Effizienz, Service und Kosten.