Hybride und teilautomatisierte Lösungen – vielfältige Checkout Möglichkeiten
Wie kann man den Einkaufsprozess durchgängig konstant halten, selbst wenn der Marktmitarbeiter den Kunden gerade nicht an der Kasse bedienen kann? Für solche Situationen wie diese bietet ITAB hybride und teilautomatisierte Checkout-Lösungen an. Denn diese Kombi-Tische können einfach von einer bedienten Kasse in einen Self-Checkout umgewandelt werden – ein permanenter Kassenservice ist hier nicht erforderlich.
Checkout-Lösungen mit zusätzlicher Funktionalität
Wenn die Zeit knapp ist, suchen Konsumenten lieber die Geschäfte auf, in denen sie schnell einkaufen können. Mit den hybriden und teilautomatisierte Checkout-Lösungen von ITAB kann jeder Markt den Checkout-Prozess für seine Konsumenten beschleunigen.
Gut kombiniert: Während die Konsumenten an einigen Standard-Kassentischen mit Laufband den Einkauf abschließen, kann bei Bedarf die gesamte Kassenzone zusätzlich als Self-Checkout-Bereich genutzt werden. Denn sowohl die Express-Kassen als auch die Kassentische mit Laufband können schnell in Selbstbedienungskassen umgewandelt werden. Dazu muss einfach nur das Scannermodul in Richtung der Konsumenten gedreht werden.
Ganze Leistung, aber teilautomatisiert: Unsere bewährte, teilautomatisierte Kassenlösung hat ganze zwei Laufbänder. Das heißt, dass zwei Konsumenten von einer einzigen Bedienkraft gleichzeitig bedient werden. Eine ideale Möglichkeit, um den Konsumenten mehr Service zu bieten und die Effizienz im Betrieb zu erhöhen.
Verbessertes Kundenerlebnis an der Kasse
Die Kombination aus Selbstbedienungskassen, Standardkassentischen mit Laufband und hybriden Lösungen sorgt für ein optimales Maß an Flexibilität. Und die wird im modernen Lebensmitteleinzelhandel mehr denn je benötigt, um Konsumenten ein Einkaufserlebnis zu bieten, das die Zeit optimal ausnutzt – aber nicht vergeudet.
Gemeinsam mit unseren Kunden entwickeln wir kontinuierlich neue Modelle von Hybrid-Kassen, die noch effizienter in der Nutzung sind und verschiedenste Funktionalitäten bieten.
Die Erfahrungen der Konsumenten spielen bei der Entwicklung eine tragende Rolle. So können wir gezielte Anpassungen an den Kassenlösungen vornehmen, um den Service zu verbessern und die Erwartungen noch weiter zu erfüllen.
Effizienz und Service
Ein Dreh des Bildschirms und schon wird aus einer Self-Checkout-Lösung eine Service-Kasse. Oder umgekehrt. Je nach Kundenaufkommen können die hybriden Lösungen von den Filialmitarbeitern mühelos umgestellt werden. Dadurch steht einem reibungslosen Kundenfluss in der Kassenzone nichts im Weg.
Mit unserer teilautomatisierten Lösung schließt ITAB die Lücke zwischen Service-Kasse und Self-Checkout. Und Erfahrungen haben gezeigt, dass die Anwesenheit einer Kassierkraft zu einer höheren Kundenakzeptanz führt, während die Automatisierung die Kapazität des Personals nahezu verdoppelt. Durch die gute, ergonomische Konstruktion kann die Kasse außerdem beidseitig bedient werden und das ganze ohne mühsames Strecken und Heben.
Bis zu 50% reduzierte Personalkosten
Bei der teilautomatisierten Lösung bedient eine einzelne Kassierkraft zwei Kassenbänder. Dadurch reduzieren sich die Personalkosten um 50%.
Einige unserer Kassenmodelle können leicht auf Self-Checkouts umgestellt werden. So wird eine komplette Kassenzone von nur einem Storemitarbeiter betreut – bei Bedarf wird dann nur eine Service-Kasse eingesetzt.
