KPN verbessert Service durch optimale Warenpräsenation

Für seinen Kunden KPN entwickelte ITAB eine Storeumgebung, die sich durch ihre nahtlosen Ladenübergänge auszeichnete. Um den Verkauf weiter anzukurbeln, verbesserten wir das visuelle Produkt-Merchandising und unterstützen ebenso das Cross-Merchandising. Bei der Entwicklung des neuen Ladenformats für KPN arbeitete unser Team eng mit dem Unternehmen zusammen. So entstand eine durchgängige Customer Journey, die viele Faktoren berücksichtigte: Die Bedürfnisse und Anforderungen der Konsumenten und die täglichen Aufgaben der KPN Mitarbeiter.