Asiakasvuorovaikutusjärjestelmä – Digitaalisia kokemuksia fyysisissä tiloissa
Luo aidosti saumaton kokemus kuromalla kuilu myymälä- ja verkkoympäristöjen välillä – näin viihdytät vierailijoita ja vahvistat suhteita brändiisi.
Ohjaa ja osallista asiakasta
Personalisoidut tuotesuosittelut ja ohjattu myynti ovat yksi tehokkaimmista tavoista tehdä asiakkaat tyytyväisiksi. Esittelemällä heidän yksilöllisiin tarpeisiinsa vastaavia tuotteita tarjoat arvokasta palvelua ja vahvistat asiakasuskollisuutta, kasvattaen samalla myyntiä.
Vahvista tavoiteltua asiakaskokemusta
Anna asiakkaillesi syy hymyyn tarjoamalla viihdyttäviä ja innovatiivisia tapoja tehdä asioita. Selfie-peili luo muistoja, joita asiakkaat voivat jakaa ystäviensä kanssa. Vuorovaikutteinen kaukosäädin ikkunassasi kutsuu leikkimään. Ääniohjattavat kioskit mahdollistavat tuotteiden selaamisen tai ostosten teon vain puhumalla näytölle.
Kasvata konversiota ja myyntiä
Ohjatun myynnin työkalut kasvattavat myyntiä auttamalla asiakkaita kahdella tavalla. Ne auttavat tiettyä ostosta etsivää asiakasta löytämään oikean tuotteen ymmärtämällä heidän tarpeitaan ja tarjoamalla tarvittavaa tietoa. Myymälässä kierteleville asiakkaille niillä voidaan puolestaan ehdottaa tuotteita, josta he eivät ole vielä tietoisia ja kannustaa heitä tekemään ostoksia.
Vähennä toimintakustannuksia
Käyttämällä Endless Aisle -ratkaisuamme voit esitellä myymälässä asioiville asiakkaille tuotteita ja vaihtoehtoja, jotka ovat loppuneet varastosta. Näin he voivat löytää tietyn haluamansa tuotteen ja tehdä tilauksen silloinkin, kun tuote ei juuri sillä hetkellä ole saatavilla. Tämä kannustaa heitä tekemään ostoksensa myymälässäsi sen sijaan, että he asioisivat muualla – tällöin myös varasto voi olla suppeampi.
