Hybridi & puoliautomaatti kassat – laajempi valikoima palvelumahdollisuuksia
Kuinka tehdä ostoprosessi jatkuvaksi, vaikka kaupan työntekijä ei pysty palvelemaan asiakkaita kassalla? ITAB tarjoaa hybridi- ja puoliautomaattisia kassaratkaisuja tällaisiin tilanteisiin. Hybridiratkaisumme voidaan helposti muuttaa miehitetystä kassasta itsepalvelukassaksi. Puoliautomaatti kassamme eivät vaadi jatkuvaa perinteistä kassapalvelua
Kassaratkaisut lisätoiminnoilla
Asiakkaat haluavat käydä kaupoissa, joissa he voivat tehdä ostoksiaan nopeasti, jotta aikaa jäisi muuhun. ITAB:n todistettujen hybridi-
ja puoliautomaattisten kassaratkaisujen avulla jokainen myymälä voi nopeuttaa kassaprosessia asiakkailleen.
Samalla kuin asiakaspalvelijat palvelevat asiakkaita, koko kassavyöhykettä voidaan käyttää itsepalvelukassana. ITAB:n pikakassat tai
miehitetyt kassat voidaan helposti muuttaa itsepalvelukassoiksi kääntämällä skannerimoduuli asiakkaan puolelle.
ITAB:n todistama puoliautomaattinen kassalinja koostuu kahdesta miehitetystä kassakaistasta. Yhdellä kassalla tehokkuutta ja
parempaa palvelua asiakkaille. Yksi kassa voi tarjota kahdelle kuluttajalle miehitetyn palvelun automatisoidun tehokkuuden ansiosta.
Parempi asiakaskokemus
ITAB:n itsepalvelukassat yhdistettynä miehitettyihin kassoihin ja hybridiratkaisuihin luovat nykyaikaisen ruokakaupan tarvitseman joustavuuden tarjoamaan kuluttajille säästettyä aikaa ja hyvin käytettyä kokemusta.
Kehitämme yhdessä asiakkaidemme kanssa uusia hybridikassa malleja, jotka ovat tehokkaampia ja joilla on vielä enemmän vaihtoehtoja.
Tutkimalla asiakaskokemusta teemme erilaisia kassaratkaisumuutoksia, jotka parantavat tehokkuutta ja palvelua sekä vastaavat kuluttajien tarpeisiin ja odotuksiin.
Tehokkuus ja palvelu
ITAB:n hybridiratkaisujen avulla myymälän henkilökunta voi muuttaa itsepalvelukassat nopeasti miehitetyksi kassaksi. Se tarjoaa nopean ja tehokkaan palvelun myynnin lisäämiseksi.
ITAB:n puoliautomaattinen ratkaisu sulkee kuilun miehitetyn kassan ja itsepalvelukassan välillä. Kassan ergonomiatilanne paranee huomattavasti. Automaatio johtaa melkein kaksinkertaiseen henkilöstökapasiteettiin.
Jopa 50% pienemmät henkilöstökustannukset.
Puoliautomaattisessa ratkaisussa yksi kassa hoitaa kahta kaistaa. Automaatio vähentää henkilöstökustannuksia 50%.
Jotkut kassamalleistamme on kehitetty helposti vaihdettaviksi itsepalvelukassa-alueille (SCO), jotta vain yksi hoitaja voisi tehokkaasti
palvella asiakkaita täydellä kassavyöhykkeellä ja käyttää yhtä niistä miehitettynä kassana tarvittaessa.
