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Ermitažas steigert Umsatz durch bessere Warenpräsentation
Bei der baltischen Baumarktkette Ermitažas lautete der Plan: Verbesserung der Produktpräsentation und auch des Cross-Sellings. Im ersten Schritt optimierte ITAB den Kundenfluss im Geschäft. Darauf folgte die Entwicklung von attraktiven Produktdisplays und einem visuellen Merchandising-Konzept, um eine längere Verweildauer und höhere Umsätze zu generieren. Alle Verkaufsstände sind im Modulformat aufgebaut. So können sie von den Mitarbeitern bei Bedarf leicht umgebaut werden – ohne Mehrkosten zu verursachen. Dafür kann der Verkauf neu angekurbelt und das Kundenerlebnis gesteigert werden.