
Caisses à tapis roulant ultraperformantes – processus d’achat efficace
ITAB met au point des solutions ultraperformantes conçues pour aider ses clients à fluidifier le trafic de consommateurs sans avoir à agrandir considérablement la zone d’encaissement. Soucieux de l’efficacité, de l’ergonomie et de fluidifier le flux de clientèle, nous proposons des solutions qui garantissent un aménagement parfait de l’espace de travail pour le personnel du magasin, une meilleure interaction avec les consommateurs, un trafic plus fluide et une qualité de service améliorés.
Des solutions pratiques pour différents formats de magasin
Tout le monde souhaite passer le moins de temps possible à faire ses courses. Personne n’aime perdre son temps au magasin à faire la queue à la caisse. C’est pourquoi nous mettons au point des solutions ultraperformantes qui sont déclinées en plusieurs configurations différentes et un flux élevé de consommateurs qui garantit une efficacité et une qualité de service optimales.
Nos caisses sont conçues pour que le personnel puisse travailler dans un espace bien organisé sur le plan ergonomique, où tendre le bras n’est plus indispensable, tout en gagnant en productivité.
Des avantages supplémentaires tels que la fonction « troisième client » permettent d’améliorer le flux de consommateurs et de réduire leur temps d’attente dans le magasin.
ITAP propose des caisses à tapis roulant ultraperformantes pour tous les formats de magasin, avec de nombreuses options et un large choix d’accessoires taillés sur mesure pour répondre aux exigences des clients.
Amélioration de l’expérience du consommateur
Investir dans des solutions de paiement en libre-service et des caisses à tapis avec du personnel, c’est l’assurance de gagner un temps précieux pour les gérants de magasin et le sentiment pour le consommateur de ne pas avoir perdu son temps.
Chez ITAB, nous travaillons avec les clients. Nous ne cessons de développer de nouveaux modèles plus performants, dotés d’une plus grande variété d’options.
En travaillant ensemble et en étudiant les expériences des consommateurs au quotidien, nous adaptons nos caisses afin d’améliorer leurs performances, la qualité de service et de mieux répondre aux besoins et aux attentes des clients.
Les solutions que nous créons sont de véritables prolongements du magasin, élaborés exclusivement pour nos clients.
Efficacité et service
Nous concevons des caisses classiques qui améliorent le service pour les clients, en permettant au personnel d’être plus accessible et plus proche d’eux.
Le métier d’hôte(sse) de caisse est éreintant. L’ergonomie est par conséquent au centre de notre démarche. Les caisses d’ITAB sont conçues pour éviter au personnel d’avoir à se lever inutilement et pour lui éviter le plus possible d’avoir à tendre le bras.
La fonction éprouvée « troisième client » d’ITAB permet de s’occuper d’un troisième client pendant que les deux clients précédents rangent les articles qu’ils ont achetés. La rapidité du service augmente de près de 30 %. Placés l’un après l’autre sur le tapis roulant, les articles sont scannés plus rapidement et l’efficacité du service est optimisée.
Réduction des coûts d’exploitation
Nous mettons au point des solutions hybrides qui permettent de transformer rapidement une caisse à tapis en une borne libre-service. Certains de nos modèles de borne sont pensés de manière à pouvoir les positionner près de la zone d’encaissement en libre-service, afin de disposer d’une option de caisse avec personnel si nécessaire. La zone peut être intégralement gérée par une seule personne, ce qui permet de réduire le nombre d’hôtes de caisse.