Soluciones de cajas híbridas y semiautomáticas: más posibilidades de servicio
¿Cómo hacer que el proceso de compra sea continuo, incluso cuando el empleado no puede atender a los consumidores en la caja? ITAB ofrece soluciones de cajas híbridas y semiautomáticas para situaciones como ésta. Nuestras soluciones híbridas pueden transformarse fácilmente de una caja con personal a una caja de autopago. Nuestras cajas semiautomáticas no requieren la presencia constante de un cajero.
Soluciones de pago con funcionalidad adicional
Cuando no hay de tiempo, los consumidores prefieren las tiendas donde pueden comprar rápidamente. Con las cajas híbridas y semiautomáticas de ITAB, de eficacia comprobada, las tiendas puede acelerar el proceso de pago de los consumidores.
Mientras los empleados atienden a los consumidores en una zona de caja con cinta, toda la zona de caja puede utilizarse como zona de autopago. Las cajas exprés de ITAB o las cajas con cinta con personal pueden transformarse fácilmente en cajas de autopago (SCO) girando el módulo del escáner hacia el lado del consumidor.
La solución de caja semiautomática de ITAB, de eficacia comprobada, consiste en dos líneas de caja atendidas por un único cajero para lograr una mayor eficiencia y un mejor servicio para el consumidor. Un solo cajero puede atender a dos consumidores gracias a la eficiencia de la automatización.
Experiencia del consumidor mejorada
Las cajas automáticas de ITAB, combinadas con las cajas con cinta con personal y las soluciones híbridas, crearán la flexibilidad necesaria en la tienda, para ofrecer a los consumidores una experiencia que ahorra tiempo y se emplea de manera eficiente.
Junto con nuestros clientes, seguimos desarrollando nuevos modelos de cajas híbridas más eficientes en su uso y con diferentes opciones.
Al estudiar la experiencia del consumidor, realizamos diversas adaptaciones de la solución de caja que mejoran la eficiencia y el servicio y satisfacen las necesidades y expectativas del consumidor.
Eficiencia y servicio
Con las soluciones híbridas de ITAB, el personal de la tienda puede convertir la solución de autoservicio en una caja con personal cambiando rápidamente la modalidad. Proporciona un servicio rápido y eficiente para impulsar las ventas.
La solución semiautomática de ITAB cierra la brecha entre la caja con personal y el autopago. La presencia de un cajero hace que la aceptación de los clientes sea mayor. La ergonomía ha mejorado significativamente para el cajero. La automatización permite duplicar prácticamente la capacidad del personal.
Hasta un 50 % de reducción de costes de personal
Con la solución semiautomática, un solo cajero maneja dos líneas de caja. La automatización reduce un 50 % los costes de personal
Algunos de nuestros modelos de caja se han desarrollado para que puedan cambiarse fácilmente con las cajas de autoservicio (SCO), de modo que un solo empleado pueda atender de manera eficiente a los consumidores en una zona de caja completa y usar una de ellas como caja con personal en caso de que sea necesario.
