Des solutions d’éclairage et d’encaissement gagnantes
Pour que l’ouverture du magasin s’accompagne de la meilleure expérience possible, nous avons imaginé un mix d’éclairages fonctionnels et de luminaires décoratifs. Nous avons fluidifié le processus d’encaissement pour répondre aux besoins des consommateurs et réduire les points de friction et les temps d’attente.
Ce concept a été créé en collaboration avec les clients. Leurs avis sur les difficultés rencontrées en magasin nous ont permis d’élaborer des solutions distinctives afin d’améliorer les éléments déterminants de leur parcours. La prise en compte des attentes du consommateur permet de maximiser la praticité du magasin et la satisfaction du client.