System för konsumentinteraktion - digitala upplevelser i fysiska butiker
Skapa en verkligt sömlös upplevelse som övervinner klyftan mellan online och fysiska miljöer, för att glädja besökare och stärka relationen med ditt varumärke.
Guida och engagera dina konsumenter
Personliga produktrekommendationer och guidad försäljning är ett av de mest effektiva sätten att göra dina kunder nöjda. Genom att presentera dem för produkter som uppfyller deras individuella behov, ger du en värdefull service och bygger konsumentlojalitet – och ökar försäljningen.
Förbättra den önskade kundupplevelsen
Ge konsumenterna något att glädjas åt genom att erbjuda underhållande, innovativa sätt att göra saker. En ”selfiespegel” skapar minnen som de kan dela med sina vänner. En interaktiv fjärrkontroll i ditt skyltfönster låter dem spela. I röstaktiverade infokiosker kan de söka varor eller handla bara genom att prata med en skärm.
Öka konvertering och försäljning
Öka försäljningen med hjälp av guidade säljverktyg. Det hjälper konsumenterna på två sätt: Kunder som vill göra ett specifikt köp kan, med hjälp av verktyget som förstår deras behov, få hjälp att hitta rätt produkt och lämplig information. För kunder som bara surfar föreslås produkter de inte känner till och de uppmuntras att göra ett köp.
Sänkta driftskostnader
Med hjälp av vår Endless Aisle kan du visa kunderna i butik produkter och alternativ som är slut i lager. De kan hitta exakt den vara de vill ha och göra en beställning, även om den inte är tillgänglig för stunden. Det underlättar för dem att köpa från dig istället för att leta någon annanstans, samtidigt som du kan hålla lagernivåerna nere.
