La experiencia de marca ideal aumenta las ventas
Analizar y comprender los cambios en el comportamiento y las necesidades de los consumidores es fundamental para el éxito de cualquier restaurante, cafetería, estación de servicio o negocios de «food to go».
Satisfacer las necesidades cambiantes de los consumidores
Los consumidores tienen más opciones que nunca para comer y refrescarse, ya que siguen apareciendo nuevos restaurantes, cafeterías y negocios de «comida para llevar». Al tener más opciones y un verdadero apetito por una mejor experiencia de servicio, presentan nuevos retos para el sector de la comida y los refrescos. El cuidadoso análisis de ITAB de los cambios en las tendencias y gustos de los consumidores nos permite trabajar con nuestros clientes para satisfacer estas expectativas.
Impulsar el valor basado en el análisis y el conocimiento del mercado
Para conocer su mentalidad y su misión, ITAB realiza periódicamente una investigación cualitativa hablando directamente con los consumidores. Nuestro análisis de las tendencias del mercado nos permite mejorar las soluciones y el apoyo a nuestros socios de servicios alimentarios.
Encontramos formas de mejorar todo el recorrido del consumidor, desde los sistemas gestión de cola, que aumentan el rendimiento, hasta las soluciones tecnológicas, que permiten a los compradores hacer sus pedidos por adelantado, a través de la aplicación o en línea, para que la experiencia sea perfecta.
