Expert-myymälöiden kehittymisen tukeminen Italiassa
ITAB on Expert Italyn keskeinen kumppani, joka edistää kolmea erilaista myymäläkonseptia: Expert Standard Store, Expert Link keskisuurelle myymälälle ja Expert In lähikaupalle.
Hiljattain toteutettuun projektiin kuuluu uusi Expert-myymälä Pompeijin Maximall Shopping Mall -ostoskeskuksessa, joka on suuri vähittäiskaupan kohde Italiassa. Se tarjoaa saumattoman yhdistelmän modernia muotoilua, innovatiivista tekniikkaa ja asiakaskeskeistä toimivuutta.
Moderni myymäläkonsepti
Hankkeen tavoitteena oli luoda tila, joka välitti ensisilmäyksellä saavutettavaa ja intuitiivista teknologiaa. Asiakas teki yhteistyötä Solution Design -tiimimme kanssa kehittääkseen ympäristön, joka oli muotoilun ja toiminnallisuuden lisäksi huippuluokkaa ja paransi asiakkaiden ostokokemusta.
- Interaktiiviset digitaaliset toteeminäytöt: Uudessa Expert-myymälässä on kaksipaikkaiset digitaaliset infototeemit, joiden avulla myymälähenkilökunta voi auttaa asiakkaita mahdollisimman mukavasti. Innovatiivisen lähestymistavan tavoitteena on parantaa asiakkaiden ja myyntiedustajien välistä vuorovaikutusta, mikä tekee konsultointiprosessista sujuvamman ja tehokkaamman.
- Täysin toimiva keittiö: Työkeittiö, jossa on sähkölaitteita, mahdollistaa tavarantoimittajien ruoanlaittoesittelyjen ja tapahtumien järjestämisen, mikä tekee myymälästä dynaamisen ja kiinnostavan tilan.
Innovaatioita, muotoilua ja toimivuutta
- Sisäänkäyntiportit: Täysin uudet SigmaGate 2 -sisäänkäyntiportit sijaitsevat myymälän sisäänkäynnissä. Ne edustavat kehittynyttä kulunvalvontaa ja tarjoavat yhdistelmän turvallisuutta, saumatonta ja kitkatonta asiakaskokemusta ja modernia muotoilua. SigmaGate2 on suunniteltu varmistamaan sujuva ja keskeytymätön asiakasvirta, parantamaan myymäläliikenteen hallintaa ja edistämään miellyttävämpää ja turvallisempaa ostoskokemusta.
- Digitaaliset kyltit: Digitaaliset kylttiratkaisut, joissa on interaktiiviseen viestintään tarkoitetut LED-palkit ja valaistusjärjestelmät, on suunniteltu parantamaan tuotteiden esillepanoa ja varmistamaan miellyttävä ilmapiiri sekä optimoimaan varastotilat tehokkaaseen varastonhallintaan.
Tulevaisuuden ostoskokemus
Myymälä säilyttää Expert-ydinkonseptin, mutta sitä on rikastettu ainutlaatuisilla elämyksillä ja yksilöllisillä palvelualueilla. Se sisältää räätälöityjä sisustusratkaisuja, valaistusta, grafiikkaa ja viestintäelementtejä sekä koristeita, näyttöjä ja visuaalista markkinointia sekä digitaalisia ja vähittäiskaupan teknologiaratkaisuja.
Priorisoimalla sekä estetiikkaa että käytännöllisyyttä Expert luo kutsuvan ja dynaamisen ympäristön, jossa asiakkaat voivat nauttia sujuvasta, vuorovaikutteisesta ja yksilöllisestä ostosmatkasta.
