Økt merkevareopplevelse for matserveringsbransjen

Analyse og forståelse av endret forbrukeradferd og -behov er sentralt for suksessen til enhver restaurant, kafé, bensinstasjon eller fast-food sted.

Hvordan oppfylle forbrukerens stadig nye behov?

Forbrukerne har flere alternativ for mat og forfriskninger enn noen sinne,  ettersom antall nye restauranter, kafeer og fast-food virksomheter fortsetter å øke. De har flere valgmuligheter til å oppfylle sine forventninger på service, noe som byr på nye utfordringer for denne sektoren.. Takket være ITABs grundige analyser av skiftende forbrukertrender kan vi samarbeide med våre kunder for å møte disse forventingene. Vi kan se til at forbrukerne engasjerer seg på en måte som motsvarer deres behov for stadig endring døgnet rundt.

Skape verdier som bygger på markedsanalyser og innsikt     

For å få innsikt i deres tankesett, gjennomfører ITAB regelmessig kvalitative undersøkelsen gjennom å prate direkte med forbrukerne. Vår markedsanalyse gjør at vi kan forbedre løsninger for matserveringsbransjen. Vi finner måter å forbedre hele forbrukerreisen, fra køsystemer som øker gjennomstrømningen til teknologiløsninger, slik at forbrukerne kan bestille på forhånd, via app eller online, for en sømløs opplevelse.

 

Best practise og ROI

Flere historier

Nedenfor finner du korte kundehistorier med målbare resultater innen kundeopplevelse, salg, effektivitet, service og kostnadsbesparelser