Förbättrad varumärkesupplevelse i matserveringsmiljöer
Att analysera och förstå konsumenternas förändrade beteende och behov är centralt för att lyckas för alla restauranger, kaféer, bensinstationer eller snabbmatsställen.
Att möta konsumenternas nya behov
Konsumenterna har fler alternativ för mat och förfriskning än någonsin tidigare, eftersom antalet nya restauranger, kaféer och snabbmatsföretag fortsätter att öka. De har fler valmöjligheter och sätt att uppfylla sina förväntningar på service, vilket innebär nya utmaningar för mat- och förfriskningssektorn. Tack vare ITABs noggranna analys av förändrade konsumenttrender kan vi samarbeta med våra kunder för att möta dessa förväntningar. Se till att konsumenterna kan engagera sig på ett sätt som motsvarar deras föränderliga behov dygnet runt.
Skapa värde som bygger på marknadsanalyser och insikter
För att få en inblick i deras inställning och uppdrag genomför ITAB regelbunden kvalitativa undersökningar genom att prata direkt med konsumenterna. Vår marknadsanalys gör det möjligt för oss att förbättra lösningar och stöd för våra partner inom livsmedelsbranschen. Vi hittar sätt att förbättra hela kundresan, från kösystem som ökar genomströmningen till tekniska lösningar som gör det möjligt för kunderna att beställa i förväg, via en app eller online, för en sömlös upplevelse.