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I servizi integrati di accesso e uscita incrementano le conversioni e le vendite
ITAB ha lavorato a stretto contatto con Hemköp per progettare i varchi di ingresso per supportare l’orientamento dei consumatori all’interno del punto vendita e ridurre i flussi contrari.
La nuova area di checkout combinata con il sistema Sesame ha fornito un maggiore livello di servizio ai consumatori con meno articoli per il self-checkout veloce, riducendo di conseguenza gli abbandoni all’ultimo minuto. Questa strategia ha contribuito a migliorare l’esperienza del consumatore e il rendimento complessivo, che a sua volta ha incrementato il tasso di conversione e le vendite.