Naadloze entree- en checkoutservice vergroot de conversie en verkoop
ITAB werkte nauw samen met Hemköp om toegangspoortjes te ontwerpen die de consumenten de winkel in geleiden en die een verkeerde looprichting verhinderen.
De nieuwe checkoutzone en gecombineerde Sesame bieden een verhoogd serviceniveau aan consumenten, zodat degenen met minder artikelen snel zelf kunnen afrekenen. Dit zorgt op zijn beurt weer voor minder verloren verkoop. Dankzij deze aanpak kon de customer journey en algemene doorstroom verbeterd worden, wat op zijn beurt zorgde voor een vergrote conversie en verkoop.
