Gemeinsam den Einzelhandel transformieren
Ein Glanzstück der guten Zusammenarbeit: ITAB und Turnpike revolutionieren das Kundenerlebnis. Unsere Wearable-Technologie und unsere intelligenten Kommunikationswerkzeuge ermöglichen Einzelhändlern die Stärkung der Kundenbindung und die Vereinfachung von Arbeitsabläufen für ihre Beschäftigten – wie man am Beispiel von Magasin sieht … Vom Pilotprojekt bis zur Markteinführung: Der Erfolg von Magasin ist ein Beleg für die Stärke unserer Partnerschaft bei der Schaffung effizienter, ansprechender und kundenfreundlicher Einzelhandelsumgebungen in ganz Europa.
System-Übersicht
Ein diskretes Kommunikationssystem, das Mitarbeitende verbindet und Echtzeit-Maßnahmen möglich macht. Mit Smartwatches sind die Mitarbeitenden immer zur richtigen Zeit am richtigen Ort und konzentrieren sich auf die richtige Tätigkeit.
Schicht Aktualisiert Zeitpläne automatisch auf Grundlage der Eingaben.
Aufgabe Effiziente Aufgabenzuweisung und Tracksystem.
Aktion Verbindet Mitarbeitende und treibt Echtzeit-Maßnahmen voran.
Benachrichtigung Befähigt das Frontline-Personal mittels einfacher Kommunikation.
Kunden-Assistenz
- Im Geschäft kann der Kunde vernetzte Hilfe-Tasten und Displays nutzen.
- Auf Wunsch wird sofort die am besten geeignete Fachkraft informiert und kann den Kunden unterstützen.
- Wird eine Anfrage abgelehnt, wird sie bis zur Annahme an den nächsten geeigneten Mitarbeitenden weitergeleitet.
Wichtigste Funktionen
Speziell für vielbeschäftigte Front-Line-Mitarbeitende entwickelt.
- Kurznachrichten: Sie werden an die Smartwatches des Personals versandt, damit dieses sofort reagieren kann.
- Problemlose Verbindung: Verbinden Sie Turnpike-Geräte nahtlos und richten Sie Ihren Arbeitsablauf mit voller Flexibilität ein.
- Echtzeitdaten: Optimieren Sie Ihren Betrieb mit Live-Daten, die optional in Ihre bestehenden Systeme integriert werden.