Tillsammans förvandlar vi detaljhandeln
En demonstration av ITAB och Turnpikes samarbete för att omforma butiksupplevelsen. Med Magasin som ett viktigt exempel hjälper vår bärbara teknik och våra smarta kommunikationsverktyg återförsäljare att öka kundengagemanget och förenkla personalens arbete. Från pilotprojekt till lansering – Magasins framgång återspeglar styrkan i vårt partnerskap för att skapa effektiva, engagerande och stödjande butiksmiljöer i hela Europa.
Systemöversikt
Ett diskret kommunikationssystem som kopplar ihop personalen och driver åtgärder i realtid. Med smartklockor är medarbetarna alltid på rätt plats, vid rätt tidpunkt och fokuserade på rätt aktivitet.
Skift Uppdaterar automatiskt scheman baserat på inmatningar.
Uppgift Effektiv uppgiftstilldelning och uppföljning.
Åtgärd Kopplar ihop personalen och driver åtgärder i realtid.
Meddelande Stärker personalen i frontlinjen med enkel kommunikation.
Kundservice
- Uppkopplade hjälpknappar och displayer finns tillgängliga för kunder i butik.
- Den mest lämpliga medarbetaren meddelas omedelbart om förfrågan och kan hjälpa kunden.
- Om en begäran avslås vidarebefordras den till nästa lämpliga medarbetare tills den godkänns.
Nyckelegenskaper
Utformad speciellt för verksamhetsnära personal som har fullt upp.
- Snabbmeddelanden: Tas emot av personalen i smartklockor för omedelbar åtgärd.
- Enkel anslutning: Koppla sömlöst ihop Turnpike-enheter och konfigurera ditt arbetsflöde med full flexibilitet.
- Realtidsdata: Optimera driften med realtidsdata och integrera med befintliga system som tillval.