Samarbeid for å forbedre detaljhandelen

En demonstrasjon av ITABs og Turnpikes samarbeid som omformer butikkopplevelsen. Med Magasin som et viktig eksempel støtter vår bærbare teknologi og våre smarte kommunikasjonsverktøy forhandlere i å øke kundeengasjementet og forenkle driften for personalet. Magasins suksess – fra pilot til utrulling – viser styrken i vårt partnerskap om å skape effektive, engasjerende og støttende butikkmiljøer over hele Europa.

Oversikt over systemet

Et diskré kommunikasjonssystem som kobler sammen personalet og driver handlinger i sanntid. Med smartklokker er medarbeiderne alltid på rett sted, til rett tid og har fokus på riktig aktivitet.

Skift Oppdaterer automatisk tidsplaner basert på inndata.

Oppgave Effektiv oppgavetildeling og sporing.

Handling Kobler sammen personalet og driver handlinger i sanntid.

Varsling Gir personalet som jobber i fronten mulighet til enkel kommunikasjon.

Kundestøtte
  • Tilkoblede hjelpeknapper og skjermer er tilgjengelige for kundene i butikken.
  • Den best egnede medarbeideren blir umiddelbart varslet om forespørselen og kan hjelpe kunden.
  • Hvis en forespørsel avslås, videresendes den til den neste arbeideren som er best egnet helt til den godkjennes.

Nøkkelfunksjoner

Utviklet spesielt for den travle arbeideren som jobber i fronten.

  • Hurtigmeldinger: Mottas av personalet på smartklokker for umiddelbar handling.
  • Enkel tilkobling: Koble sømløst sammen Turnpike-enheter og sett opp arbeidsflyten med full fleksibilitet.
  • Sanntidsdata: Optimaliser driften med sanntidsdata, og integrer eventuelt med eksisterende systemer.

Referanse fra Magasin