Trabajamos juntos para transformar el comercio minorista
Una demostración de la colaboración entre ITAB y Turnpike en la remodelación de la experiencia minorista. Con Magasin como ejemplo clave, nuestra tecnología portátil y nuestras herramientas de comunicación inteligentes ayudan a los minoristas a impulsar el compromiso de los clientes y a simplificar la operativa del personal. Desde la fase piloto hasta la implementación, el éxito de Magasin refleja la fortaleza de nuestra colaboración para crear entornos comerciales eficientes, atractivos y de apoyo en toda Europa.
Descripción del sistema
Un sistema de comunicación discreto que conecta al personal e impulsa acciones en tiempo real. Con los relojes inteligentes, los empleados siempre estarán en el lugar adecuado, en el momento adecuado y centrados en la actividad adecuada.
Turno Actualiza automáticamente los horarios en función de las entradas.
Tarea Asigna y realiza un seguimiento eficiente de las tareas.
Acción Conecta al personal e impulsa acciones en tiempo real.
Notificación Capacita al personal de primera línea con una comunicación sencilla.
Asistencia a clientes
- Hay botones y pantallas de ayuda conectados disponibles para los clientes en la tienda.
- El empleado más adecuado recibe una notificación instantánea de solicitud y puede ayudar al cliente.
- Si se rechaza una solicitud, se envía al siguiente miembro del personal más adecuado hasta que alguien acepte.
Funciones clave
Diseñado específicamente para el trabajador ajetreado de primera línea.
- Mensajes rápidos: El personal los recibe en sus relojes inteligentes para impulsar acciones inmediatas.
- Conexión sencilla: Conecte al instante dispositivos Turnpike y configure su flujo de trabajo con total flexibilidad.
- Datos en tiempo real: Optimice las operaciones con datos en tiempo real, y si quiere, intégrelos en los sistemas que ya tenga.