La marca de moda online se hace física: el compromiso digital es la clave
Ideal of Sweden conectó su éxito online con los espacios físicos a través de un compromiso digital inteligente.
Valores de la marca online en formato físico
Ideal of Sweden es una marca de accesorios para móviles, una historia de éxito conseguida gracias a unos sólidos valores de marca, complementados por una fuerte estrategia omnicanal. Los medios sociales siempre han sido una herramienta importante, que influye en las ventas y las colaboraciones. Para añadir beneficios físicos a su negocio, decidieron ampliar su oferta de Internet a las tiendas físicas. En este caso se necesitaba una fuerte experiencia visual de sus valores de marca en línea, para conectar su estrategia de influencia y ventas omnicanal de una manera fresca.
Análisis de cómo conectar el compromiso digital con el físico
Para lograr una transición fluida de online a offline, se pusieron en contacto con Ombori, miembro de la familia ITAB. Su experiencia en la digitalización del comercio minorista físico estaba a punto de ofrecer una estrategia en las tiendas y soluciones asociadas.
Experiencia de marca en la tienda conectada a la identidad
La señalización digital se utiliza para llamar la atención. El personal puede añadir fácilmente los últimos anuncios para aumentar el reconocimiento de la marca. Las pantallas más pequeñas están conectadas a las cuentas de los influencers, mostrando las últimas publicaciones de Ideal. El consumidor puede escanear fácilmente un código QR con su móvil para seguir interactuando con los influencers.
Conexión móvil inteligente para la venta omnicanal
Para conectar los productos de la tienda con sus ventas omnicanal, se colocan tabletas en la tienda. La tableta visualiza el producto que levantas y te da información sobre él, apoyada por un código QR escaneable. Esto permite al consumidor elegir si quiere proceder a su compra en su teléfono o en la tienda.