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Cocreación de la tienda del futuro de Costa
ITAB trabajó con Costa para desarrollar y mejorar el entorno de consumo y la oferta de servicios, y para crear un conjunto de componentes que se adapten a cualquier espacio de la tienda. Para mejorar la eficacia operativa, se reformó la disposición de los mostradores, minimizando los tiempos de creación de bebidas y permitiendo reducir los desplazamientos del personal. Un modelo de pedido y recogida más rápido y eficaz se convertirá en un elemento diferenciador clave en un mercado saturado, lo que provocará un aumento en el punto de venta.