Améliorer l'expérience du service B&Q
Comprendre l’évolution du comportement des consommateurs et des conditions du marché a permis à ITAB de proposer à B&Q un environnement de magasin qui concorde parfaitement à son offre GoodHome. Cet environnement améliore l’expérience des consommateurs et favorise un meilleur flux de produits. Les nouvelles caisses enrichissent le service offert aux consommateurs, grâce à une plus grande précision lors du scan des produits, une réduction du temps d’attente et un meilleur flux, ce qui bénéficie considérablement aux nouveaux systèmes. La solution d’ITAB est aujourd’hui déployée dans tous les magasins B&Q.