Etica aziendale
Attraverso il Codice di Condotta (“CoC”) di ITAB, a tutti i dipendenti vengono fornite linee guida esplicite riguardanti vari aspetti, inclusa l’etica professionale.
Nel 2022, il CoC è stato sottoposto a un riesame e una revisione approfonditi e nel 2023 è stato avviato un ampio programma di formazione per i dipendenti sul CoC aggiornato e sulle nuove direttive sulla denuncia delle irregolarità.
Codice di Condotta
Il Codice di Condotta del Gruppo ITAB stabilisce i principi essenziali su cui dovrebbero essere condotte tutte le attività del Gruppo, basati su fiducia, onestà e trasparenza. Secondo il CoC, ITAB ha una politica di tolleranza zero nei confronti di tutte le forme di concussione e corruzione.
A seguito di un ampio programma di formazione nel Gruppo sul CoC aggiornato e sulle nuove direttive sulla denuncia di irregolarità nel 2023, oltre il 99% di tutti i dipendenti hanno firmato il CoC fino ad oggi. L’obiettivo resta quello di far sì che il 100% di tutti i dipendenti del Gruppo si impegnino a rispettare il CoC firmando formalmente il documento.
Servizio di Whistleblowing in ITAB
Think Ahead, Think Consumer, Think Together sono concetti che i dipendenti di ITAB utilizzano nel loro lavoro quotidiano, fornendo indicazioni verso obiettivi comuni. Questi concetti sono riassunti in ACT!
Il significato Think Ahead si riferisce all’attenzione a lungo termine di ITAB su business, persone e ambiente, pensando in modo previdente, sviluppando metodi di lavoro intelligenti ed efficienti e soluzioni sostenibili.
Siamo tutti consumatori e possiamo aiutare a comprendere le esigenze degli altri consumatori, a vedere le tendenze e quindi aiutare i nostri clienti a creare l’ambiente giusto per il loro negozio. Lo chiamiamo Think Consumer.
Lavorare a stretto contatto all’interno del Gruppo, così come creare relazioni a lungo termine sia con i clienti che con i partner, sono tutti contenuti nel concetto Think Together.
Concentrandosi su ACT, tutti i dipendenti stanno aiutando i nostri clienti a fornire una solida Brand Experience per i consumatori.
Anti corruzione
ITAB mantiene una politica di tolleranza zero nei confronti delle frodi, migliorando costantemente le sue misure anti-corruzione. Se dalle indagini o dai rapporti di routine emergono sospetti, vengono condotte indagini approfondite e i casi penali vengono deferiti alle autorità giudiziarie locali. I casi non penali sono gestiti internamente, con azioni disciplinari adeguate alla gravità del reato. Nel 2023, ITAB non ha riscontrato alcun caso di corruzione o violazione, salvaguardando i diritti degli stakeholder. Tutto il senior management ha partecipato alla formazione sulla prevenzione della corruzione nel 2022 e puntiamo a una copertura completa nel 2024.
Inoltre, ITAB incarica i fornitori di sottoscrivere impegni di integrità ai sensi del Codice di condotta dei fornitori, garantendo il rispetto delle leggi anti-corruzione e vietando la corruzione commerciale. Entro il 2023, tutti i fornitori gestiti hanno firmato il Codice di condotta dei fornitori di ITAB.
Audit dei fornitori gestiti per categoria
ITAB si è impegnata a condurre audit per il 100% di tutti i fornitori soggetti alla gestione della categoria entro la fine del 2025. Nel 2023, ITAB ha condotto audit in loco per il 50% dei fornitori gestiti per categoria. Per i restanti fornitori sono previsti audit nel 2024.
Formazione sull’etica aziendale nei paesi ad alto rischio
ITAB si è impegnata a formare il 100% dei dipendenti del Gruppo nei paesi ad alto rischio. Attualmente l’Argentina è l’unico Paese classificato come “ad alto rischio” in cui opera il Gruppo. Nell’ambito del programma di formazione completo di ITAB, che comprende il Codice di condotta del Gruppo, la denuncia delle irregolarità e l’etica aziendale, tutti i dipendenti del Gruppo in Argentina hanno completato la formazione e firmato il Codice di condotta.
Think Ahead, Think Consumer, Think Together sono concetti che i dipendenti di ITAB utilizzano nel loro lavoro quotidiano, fornendo indicazioni verso obiettivi comuni. Questi concetti sono riassunti in ACT!
Concentrandosi su ACT, tutti i dipendenti aiutano i nostri clienti a offrire una forte esperienza del marchio di consumo.