Innovatieve detailhandel die zorgt voor meetbare resultaten
Woonwinkels en bouwmarkten hebben meer dan alleen unieke merkbelevingen voor de consument nodig. Bij ITAB focussen we op oplossingen die ook echt rendement opleveren.
Wat zijn de wensen van de consumenten die bouwmarkten bezoeken?
Consumenten die woninginrichtingswinkels en bouwmarkten bezoeken kunnen hun inspiratie opdoen op Pinterest, Instagram, blogs, influencers en nog meer. Het wordt steeds lastiger om precies op het juiste moment van het verkoopproces in de gedachten van uw consument te verschijnen. Toch heeft de fysieke retail een unieke kracht waar de online retail niet aan kan tippen. Fysieke winkels bieden handige leveringskeuzes, prikkelende belevingen en inspirerende winkelomgevingen. ITAB geeft advies hoe u kapitaal vrij kunt maken voor deze investeringen. We vertellen u er graag meer over.
ANALYSE VAN WOONWINKELS EN BOUWMARKTEN OM UNIQUE SELLING POINTS TE VINDEN
Om nieuwe en efficiënte manieren te vinden om de behoeften van de consument te vertalen naar meer verkoop, gebruiken we effectieve methodes. Deze heeft ons Solution Design team in samenwerking met onze klanten ontwikkeld, waarbij ze hun effectiviteit bewezen hebben. We organiseren bijvoorbeeld workshops over merkwaarden, typische consumenten profielen en de nieuwste trends. Om efficiëntie en service te identificeren, zijn er twee hulpmiddelen die we vaak inzetten: “walk the store” en een consumenten flow analyse.
De resultaten van de analyse leveren focusgebieden op en laten zien hoe winkel lay outs en inrichtingen kunnen worden geoptimaliseerd, om de verkoop te vergroten of frictie voor de consument weg te nemen. Bovendien toont de analyse hoe het personeelsbestand geoptimaliseerd kan worden en de service kan worden verbeterd door middel van digitale oplossingen. Daarna brengen we aan de hand van een zorgvuldig evaluatieproces de meest rendabele ontwerpen en oplossingen, die we vervolgens aan u presenteren. Om het volledig proces te ondersteunen kunnen we u helpen om te ontwerpen, produceren en installeren, geheel naar uw behoeften.
Wilt u uw consumenten tot aankopen aanzetten? We gaan graag met u in gesprek over retail!
Beste praktijkvoorbeelden en bewezen rendement
Meer praktijkvoorbeeldenOnderstaand vindt u een aantal testimonials van onze klanten, waarin meetbare successen zijn behaald op het gebied van verbeterde consumenten ervaring, omzetstijging, retail efficiency, service en kostenverlaging.
- De gewenste merkbeleving voor de consument
- Hogere conversie en omzet
- Efficiënte bedrijfsvoering & diensten
- Reductie operationele kosten
Klantenverhalen hoe de ambities en doelstellingen van de retailer zijn vertaald naar een onderscheidende en succesvolle fysieke winkelbeleving, die het aantal bezoekers en hun verblijftijd vergroot.
The floor room
Carpetright set out to deliver a premium shopping environment, located on one of London’s busiest high streets, called ‘the floor room’. Through Solution Design, ITAB co-created a brand-new retail concept by delivering a comprehensive service offer within a smaller format store, appealing to the local demographic while not alienating their loyal consumers.
Riverdale
ITAB’s op inzichten gebaseerd design helpt de behoeften van de consument te vertalen naar belevingen waarmee het merkaanbod van Riverdale zich onderscheidt. Riverdales nieuwe shop-in-shop-concept is flexibel, past beter in het beschikbare verkoopgebied en is gemakkelijk aan te passen voor visual merchandising-doeleinden. Riverdale heeft nu een grotere merkbekendheid en meer verkoop per vierkante meter.
