Verbeterde merkbeleving voor food service-omgevingen
Consumentengedrag analyseren en begrijpen is essentieel voor het succes van ieder restaurant, café, servicestation of ‘food to go’-omgeving.
Meebewegen met de veranderende behoeften van de consument
Consumenten hebben meer keuzes qua eten en drinken dan ooit tevoren, nu dat nieuwe restaurants, cafés en ‘food to go’-bedrijven blijven verschijnen. Er bestaat meer concurrentie en de consument verwacht een betere servicebeleving. Dit zorgt voor nieuwe uitdagingen voor de eet- en drinkwarensector. ITAB’s zorgvuldige analyse van verschuivende consumententrends en hun voorkeuren helpt ons om te zorgen dat onze klanten aan deze verwachtingen kunnen voldoen.
Toegevoegde waarde dankzij marktanalyses en inzichten
Om inzichten te krijgen in hun mentaliteit en missies, voert ITAB een regelmatig, kwalitatief onderzoek uit door direct met consumenten te praten. Onze on-trend marktanalyse laat ons oplossingen en steun voor onze foodservice-partners verbeteren. We vinden manieren om de gehele consumer journey te verbeteren, van wachtrijsystemen die de doorstroom verbeteren tot technologische oplossingen die shoppers vooraf laat bestellen, via een app of online, voor een naadloze beleving.