Spektakulära flaggskeppsbutiker som en del av en varumärkesomvandling
Låt oss presentera Proximus, ett belgiskt telekombolag som tidigare hade ensamrätt i ett monopol och som numera verkar på en konkurrensutsatt marknad. Med åren blev de en del av en konkurrensutsatt marknad och var tvungna att tänka på hur de kunde förnya sitt varumärke. De vände sig till oss.
Under åren blev Proximus en del av en konkurrensutsatt marknad och var tvungna att tänka på hur de kunde förnya sitt varumärke. De vände sig till oss.
Två nya flaggskeppsbutiker
Som telekomföretag och en av Belgiens största arbetsgivare är deras ambition att koppla ihop allt och alla, så att människor kan leva bättre och arbeta smartare.
Vi hade framgångsrikt levererat detaljhandelslösningar för cirka hundra Proximus-butiker i Belgien tidigare med ett ”Shop of the Future”-koncept. När Proximus ville avsluta lanseringen med förverkligandet av två iögonfallande flaggskeppsbutiker på centrala platser i Bryssel och Antwerpen, var det naturligt att vända sig till oss än en gång.
Erfarenhets- och service-element för ett större intryck
För att möta Proximus höga förväntningar anpassade vi det befintliga butikskonceptet ”Shop of the Future”, för att skapa några anmärkningsvärda element för att förhöja den önskade varumärkesupplevelsen för konsument i butiken.
Målet var att skapa ett större intryck av butiken och göra konsumentresan mer engagerande genom att skapa en mer intressant upplevelse med bättre service. Ett centralt belyst serviceelement integrerat i butikens konstruktion lyfter också fram de tjänster som Proximus erbjuder sina kunder.
Projektet resulterade i två funktionella flaggskeppsbutiker, som speglar de andra Proximus-butikerna, men med högre upplevd kvalitet, vilket helt stämmer överens med den nya önskade varumärkesupplevelsen.
